ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວ ແມ່ນຄຳນິຍາມລວມຂອງທຸລະກິດບໍລິການທີ່ໃຫ້ຄວາມຮູ້ຄວາມຊ່ຽວຊານລະດັບສູງ ເຊັ່ນ: ການບັນຊີ, ກົດໝາຍ, ໄອທີ ແລະ ການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ເຊິ່ງຖືເປັນໜຶ່ງໃນຂະແໜງການທີ່ມີຂໍ້ມູນໜ້ອຍທີ່ສຸດໃນບັນດາປະເທດທີ່ກຳລັງພັດທະນາໃນ ASEAN.

ບົດຄວາມນີ້ຂຽນຂຶ້ນເພື່ອແນໃສ່ກຸ່ມນັກທຸລະກິດ ແລະ ຜູ້ຮັບຜິດຊອບດ້ານການສຶກສາຕະຫຼາດ ທີ່ກຳລັງພິຈາລະນາການຂະຫຍາຍທຸລະກິດ, ການລົງທຶນ ຫຼື ການຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດໃນປະເທດລາວ. ໂດຍໄດ້ມີການຈັດລຽງເນື້ອຫາເປັນຂັ້ນຕອນ ເລີ່ມຕັ້ງແຕ່ວິທີການອ່ານຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດ, ການລະບຸຂະແໜງການທີ່ມີການເຕີບໂຕ, ໄປຈົນເຖິງຂໍ້ຈຳກັດດ້ານໂຄງສ້າງທີ່ມັກຈະພົບເຫັນໃນເວລາເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.

ເມື່ອອ່ານຈົບ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບມຸມມອງທີ່ສາມາດນຳໄປປະຕິບັດໄດ້ຈິງຕໍ່ກັບສອງຄຳຖາມຄື: "ມີໂອກາດທາງທຸລະກິດໃນຂະແໜງໃດຂອງລາວ?" ແລະ "ເປັນຫຍັງຕະຫຼາດນີ້ຈຶ່ງເບິ່ງເຫັນໄດ້ຍາກ?". ເພື່ອເປັນບາດກ້າວໜຶ່ງໃນການຕື່ມເຕັມຊ່ອງວ່າງຂອງຍຸດທະສາດ ASEAN, ຂໍໃຫ້ທ່ານນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ໃຫ້ເກີດປະໂຫຍດສູງສຸດຈົນຈົບ.

ໃນບໍລິບົດທາງທຸລະກິດຂອງລາວ ເມື່ອໃຊ້ຄຳວ່າ "Professional Services" (ການບໍລິການແບບມືອາຊີບ), ຂອບເຂດທີ່ກ່າວເຖິງນັ້ນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍໃນແຕ່ລະປະເທດ. ການບໍລິການດ້ານວິຊາຊີບ ເຊັ່ນ: ການບັນຊີ, ກົດໝາຍ ແລະ ການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແມ່ນຖືເປັນ ຈຸດສຳຄັນ ຫຼື ແກນຫຼັກ, ແຕ່ການຈະລວມເອົາການສະໜັບສະໜູນດ້ານ IT ແລະ BPO ເຂົ້າໄປນຳຫຼືບໍ່ນັ້ນ ຍັງເປັນຫົວຂໍ້ທີ່ມີການຖົກຖຽງກັນ. ໃນພາກນີ້, ກ່ອນອື່ນໝົດພວກເຮົາຈະມາຈັດລະບຽບຄຳນິຍາມສະເພາະຂອງລາວ ແລະ ໂຄງຮ່າງຂອງຕະຫຼາດ, ພ້ອມທັງກ່າວເຖິງເບື້ອງຫຼັງວ່າເປັນຫຍັງຕະຫຼາດນີ້ຈຶ່ງຍາກທີ່ຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຈາກສາກົນ.

ການບໍລິການແບບມືອາຊີບ (Professional Services) ໝາຍເຖິງການບໍລິການທີ່ເນັ້ນຄວາມຮູ້ເປັນຫຼັກ ເຊິ່ງສະໜອງໃຫ້ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້, ໃບຢັ້ງຢືນ ແລະ ປະສົບການທີ່ຊ່ຽວຊານ. ເມື່ອປຽບທຽບກັບອຸດສາຫະກຳການຜະລິດ ຫຼື ການຂາຍຍ່ອຍ, ຈຸດເດັ່ນຂອງການບໍລິການນີ້ແມ່ນ "ສະໝອງ ແລະ ການຕັດສິນໃຈຂອງມະນຸດ" ເຊິ່ງເປັນແຫຼ່ງທີ່ມາຫຼັກຂອງມູນຄ່າເພີ່ມ.

ໃນບໍລິບົດສາກົນ, ໝວດໝູ່ຕໍ່ໄປນີ້ຖືເປັນຂອບເຂດທີ່ເປັນຕົວແທນ:

• ການບັນຊີ, ການກວດສອບ ແລະ ພາສີ: ການຈັດເຮັດງົບການເງິນ, ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ (Compliance), ແລະ ການຍື່ນພາສີ
• ວຽກງານກົດໝາຍ ແລະ ທີ່ປຶກສາກົດໝາຍ: ການກວດສອບສັນຍາ, ການຕີຄວາມໝາຍກົດລະບຽບການລົງທຶນ, ແລະ ການສະໜັບສະໜູນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
• ທີ່ປຶກສາດ້ານການບໍລິຫານ: ການວາງແຜນຍຸດທະສາດ, ການປັບປຸງການດຳເນີນງານ, ແລະ ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການຄວບລວມກິດຈະການ (M&A Due Diligence)
• ບໍລິການດ້ານ IT ແລະ ດິຈິຕອນ: ການພັດທະນາລະບົບ, ການນຳໃຊ້ລະບົບ Cloud, ແລະ ໂຊລູຊັນ AI
• BPO (Business Process Outsourcing): ການຈ້າງງານພາຍນອກສຳລັບວຽກງານຫຼັງບ້ານ (Back office) ທັງໝົດ
• ທີ່ປຶກສາດ້ານບຸກຄະລາກອນ ແລະ ການຮັບສະໝັກງານ: ການຮັບສະໝັກຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງ, ການສະໜັບສະໜູນການບໍລິຫານແຮງງານ

ເຖິງແມ່ນວ່າການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະດຳເນີນການແບບເອກະລາດໄດ້, ແຕ່ໃນສະຖານະການຕົວຈິງ ມັກຈະມີການປະສົມປະສານຫຼາຍບໍລິການເຂົ້າດ້ວຍກັນ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ເມື່ອບໍລິສັດຕ່າງປະເທດເຂົ້າມາລົງທຶນໃນລາວ, ຈະມີຄວາມຕ້ອງການໃນການຈັດຊື້ບໍລິການດ້ານກົດໝາຍ, ພາສີ ແລະ ການຈັດຕັ້ງ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ດ້ານ IT ໄປພ້ອມໆກັນ.

ໃນການນຳໃຊ້ຄຳນິຍາມນີ້ໃນບໍລິບົດຂອງປະເທດລາວ, ສິ່ງທີ່ສຳຄັນແມ່ນ "ມຸມມອງທີ່ວ່າລະບົບໃບຢັ້ງຢືນວິຊາຊີບໄດ້ຮັບການພັດທະນາແລ້ວຫຼືບໍ່". ໃນປະເທດທີ່ພັດທະນາແລ້ວ, ລະບົບໃບຢັ້ງຢືນເຊັ່ນ: ທະນາຍຄວາມ ຫຼື ຜູ້ກວດສອບບັນຊີຮັບອະນຸຍາດ ຈະເປັນຕົວຮັບປະກັນມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຂອງຕະຫຼາດ, ແຕ່ໃນປະເທດລາວ ຍັງມີຫຼາຍຂະແໜງການທີ່ລະບົບໃບຢັ້ງຢືນຍັງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການພັດທະນາ. ດັ່ງນັ້ນ, ຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງຄຳນຶງເຖິງກໍລະນີທີ່ຄວາມເປັນຈິງຂອງການບໍລິການອາດຈະແຕກຕ່າງຈາກການຈັດປະເພດຢ່າງເປັນທາງການ.

ມີເຫດຜົນທາງໂຄງສ້າງຫຼາຍປະການທີ່ເຮັດໃຫ້ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວບໍ່ຄ່ອຍຖືກກ່າວເຖິງໃນວາລະສານທຸລະກິດສາກົນ ຫຼື ລາຍງານການວິໄຈຕ່າງໆ.

ປະລິມານຂໍ້ມູນທີ່ມີຢ່າງຈຳກັດ

ເຖິງແມ່ນວ່າໃນສະຖິຕິຂອງທະນາຄານໂລກ (World Bank) ຫຼື ທະນາຄານພັດທະນາອາຊີ (ADB), ຂະແໜງການບໍລິການຂອງລາວມັກຈະຖືກນັບລວມເຂົ້າກັບຂະແໜງກະສິກຳ ແລະ ອຸດສາຫະກຳການຜະລິດ, ເຮັດໃຫ້ຕົວເລກທີ່ສະແດງເຖິງ "ການບໍລິການແບບມືອາຊີບ" ຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະນັ້ນມີໜ້ອຍຫຼາຍ. ຄວາມຖີ່ໃນການສຳຫຼວດຂອງສູນສະຖິຕິແຫ່ງຊາດກໍຍັງຕໍ່າກວ່າປະເທດໃກ້ຄຽງ, ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດວິໄຈເອກະຊົນເຫັນວ່າຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດນັ້ນນ້ອຍເກີນກວ່າທີ່ຈະເຂົ້າໄປກວມເອົາໄດ້.

"ຄວາມຍາກໃນການເບິ່ງເຫັນ" ຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດ

• ຕະຫຼາດຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີປະຊາກອນປະມານ 7.5 ລ້ານຄົນ ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດລະດັບໂລກມັກຈະຫຼຸດລຳດັບຄວາມສຳຄັນລົງ.
• ເນື່ອງຈາກຈຳນວນນິຕິບຸກຄົນຂອງບໍລິສັດຕ່າງປະເທດໃນລາວມີຈຳກັດ, ຄວາມຕ້ອງການດ້ານກົດໝາຍ ແລະ ການບັນຊີຈຶ່ງມີມູນຄ່າລວມທີ່ນ້ອຍ.
• ຍ້ອນຜົນກະທົບຈາກເສດຖະກິດນອກລະບົບ, ການເຮັດທຸລະກຳການບໍລິການບາງສ່ວນອາດຈະຍາກຕໍ່ການເກັບກຳສະຖິຕິ.

ອຸປະສັກດ້ານພາສາ

ເອກະສານຕົ້ນສະບັບທີ່ຂຽນເປັນພາສາລາວແມ່ນເຂົ້າເຖິງນັກວິໄຈໃນກຸ່ມປະເທດທີ່ໃຊ້ພາສາອັງກິດໄດ້ຍາກ. ຍ້ອນຄວາມຄ້າຍຄືກັນກັບພາສາໄທ, ຂໍ້ມູນຈຶ່ງມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຖືກດຶງເຂົ້າໄປລວມກັບຂໍ້ມູນທີ່ມາຈາກປະເທດໄທ. ຜົນກໍຄື, ໃນລາຍງານຂອງກຸ່ມປະເທດທີ່ໃຊ້ພາສາອັງກິດ, ລາວມັກຈະຖືກກ່າວເຖິງພຽງແຕ່ສອງສາມແຖວໃນຖານະ "ຂໍ້ມູນເສີມ" ຂອງໄທ ຫຼື ຫວຽດນາມ ເທົ່ານັ້ນ.

ບໍ່ຖືກກ່າວເຖິງ ≠ ບໍ່ມີໂອກາດ

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການທີ່ຂໍ້ມູນມີໜ້ອຍກໍເປັນອີກດ້ານໜຶ່ງຂອງການທີ່ອຸປະສັກໃນການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດນັ້ນຕໍ່າ. ໃນຕະຫຼາດທີ່ຄູ່ແຂ່ງຍັງບໍ່ທັນໄດ້ລົງເລິກການວິໄຈ, ບໍລິສັດທີ່ລົງມືເຮັດການສຳຫຼວດຂໍ້ມູນຕົ້ນສະບັບໃນພື້ນທີ່ກໍມີໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ປຽບໃນການເປັນຜູ້ບຸກເບີກ. ໃນພາກຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະມາຈັດລະບຽບຕຳແໜ່ງຂອງລາວໂດຍປຽບທຽບກັບ 4 ປະເທດທີ່ພວມພັດທະນາໃນອາຊຽນ.

ໃນກຸ່ມ ASEAN, ລາວ, ກຳປູເຈຍ, ມຽນມາ ແລະ ບຣູໄນ ມັກຈະຖືກຍົກມາສົນທະນາໃນຖານະຕະຫຼາດເກີດໃໝ່ ແລະ ຕະຫຼາດຊາຍແດນ (Frontier Market) ເຄຽງຄູ່ກັນ, ແຕ່ການຈັດປະເພດນັ້ນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມບໍລິບົດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດ, ໂຄງສ້າງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ຕຳແໜ່ງທາງພູມສາດການເມືອງຂອງທັງສີ່ປະເທດແມ່ນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຈັດລວມເປັນກຸ່ມດຽວກັນໄດ້. ການທີ່ຈະເບິ່ງເຫັນຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃຫ້ຊັດເຈນນັ້ນ, ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນຕ້ອງເຂົ້າໃຈໃຫ້ໄດ້ກ່ອນວ່າ ລາວ ຢູ່ໃນຕຳແໜ່ງໃດຂອງກຸ່ມນີ້.

ເມື່ອເວົ້າເຖິງຕະຫຼາດເກີດໃໝ່ໃນ ASEAN, ປະເທດລາວມັກຈະຖືກຈັດຢູ່ໃນກຸ່ມດຽວກັນກັບ ກຳປູເຈຍ, ມຽນມາ ແລະ ບຣູໄນ. ແຕ່ເມື່ອນຳທັງ 4 ປະເທດມາປຽບທຽບກັນ, ຈະເຫັນໄດ້ວ່າລະດັບຄວາມເຕີບໃຫຍ່ຂອງຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບນັ້ນມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຈະແຈ້ງ.

ສະຫຼຸບຈຸດເດັ່ນຂອງແຕ່ລະປະເທດ:

• ກຳປູເຈຍ: ມີການລວມຕົວຂອງບໍລິສັດບັນຊີ ແລະ ກົດໝາຍໂດຍມີນະຄອນຫຼວງພະນົມເປັນເປັນຈຸດສຳຄັນ ຫຼື ແກນຫຼັກ, ລວມທັງມີການເຂົ້າມາຂອງສຳນັກງານຕ່າງປະເທດຢ່າງຫ້າວຫັນ. ມີທ່າອ່ຽງໃນການສະໜອງບຸກຄະລາກອນທີ່ໃຊ້ພາສາອັງກິດໄດ້ຫຼາຍກວ່າລາວ.
• ມຽນມາ: ຍ້ອນສະພາວະຄວາມບໍ່ສະຫງົບທາງການເມືອງນັບແຕ່ປີ 2021 ເປັນຕົ້ນມາ, ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດບໍລິການຕ່າງປະເທດຖອນຕົວ ຫຼື ຫຼຸດຂະໜາດລົງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການຄາດຄະເນຕະຫຼາດຫຼຸດລົງ.
• ບຣູໄນ: ເຖິງວ່າຈະເປັນປະເທດຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີປະຊາກອນປະມານ 450,000 ຄົນ, ແຕ່ມີລາຍໄດ້ຕໍ່ຫົວຄົນສູງຍ້ອນລາຍໄດ້ຈາກນ້ຳມັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດມີຈຳກັດ, ເຮັດໃຫ້ໂອກາດໃນການເຂົ້າມາລົງທຶນຈາກພາຍນອກມີໜ້ອຍ.

ລາວມີຕຳແໜ່ງທີ່ເປັນເອກະລັກໃນກຸ່ມ 4 ປະເທດນີ້ ຄື: "ມີຂະໜາດປະຊາກອນນ້ອຍກວ່າກຳປູເຈຍ, ມີສະຖຽນລະພາບທາງການເມືອງສູງກວ່າມຽນມາ ແລະ ມີໂອກາດໃນການເຕີບໂຕຫຼາຍກວ່າບຣູໄນ".

ຈຸດທີ່ຄວນເອົາໃຈໃສ່ຄື: ຄວາມໄດ້ປຽບທາງພູມສາດທີ່ຕິດກັບ 3 ເຂດເສດຖະກິດໃຫຍ່ ຄື ຈີນ, ໄທ ແລະ ຫວຽດນາມ. ໃນຖານະທີ່ເປັນຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ທາງບົກ, ຈຶ່ງງ່າຍທີ່ຈະເກີດຄວາມຕ້ອງການດ້ານ Back-office ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂົນສົ່ງ ແລະ ການຄ້າ, ເຊິ່ງມີໂຄງສ້າງຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງຈາກກຳປູເຈຍ ແລະ ມຽນມາ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ມີລາຍງານວ່າລາວຍັງຕາມຫຼັງກຳປູເຈຍໃນດ້ານຈຳນວນບຸກຄະລາກອນທີ່ສາມາດໃຊ້ພາສາອັງກິດໄດ້ ແລະ ລະດັບການພັດທະນາໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ດິຈິຕອນ. ການທີ່ຈະນຳໃຊ້ຄວາມໄດ້ປຽບປຽບທຽບໃຫ້ເກີດປະໂຫຍດນັ້ນ, ຍຸດທະສາດຫຼາຍພາສາທີ່ລວມເຖິງການຮອງຮັບພາສາໄທ ແລະ ພາສາຈີນ ຈະເປັນກຸນແຈສຳຄັນ.

ຂະໜາດເສດຖະກິດຂອງລາວ ຖືກຈັດຢູ່ໃນກຸ່ມປະເທດຂະໜາດນ້ອຍພາຍໃນພາກພື້ນ ASEAN. ຈຳນວນປະຊາກອນມີປະມານ 7 ລ້ານຄົນ ເຊິ່ງເມື່ອທຽບກັບປະເທດໄທ ຫຼື ຫວຽດນາມ ແລ້ວ ຄວາມໜາແໜ້ນຂອງຕະຫຼາດໂດຍລວມຍັງຖືວ່າໜ້ອຍກວ່າ.

ສຳລັບຂະໜາດ GDP ກໍມີທ່າອ່ຽງດຽວກັນ. ອີງຕາມສະຖິຕິຂອງທະນາຄານໂລກ, ເຖິງແມ່ນວ່າ GDP ຕໍ່ຫົວຄົນຂອງລາວຈະມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມຂຶ້ນໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ແຕ່ຊ່ອງວ່າງເມື່ອທຽບກັບປະເທດລະດັບກາງໃນ ASEAN ຍັງຖືວ່າໃຫຍ່ຢູ່. ໃນຕົ້ນຊຸມປີ 2020 ມີລາຍງານວ່າບັນຫາໜີ້ສິນຕ່າງປະເທດ ແລະ ການອ່ອນຄ່າຂອງເງິນກີບໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເສດຖະກິດ, ສະນັ້ນ ຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງລະມັດລະວັງຕໍ່ຄວາມຜັນຜວນຂອງສະພາບແວດລ້ອມມະຫາພາກ.

ສຳລັບສັດສ່ວນຂອງຂະແໜງການບໍລິການ, ມີຈຸດທີ່ໜ້າສັງເກດດັ່ງນີ້:

• ສັດສ່ວນຂອງຂະແໜງການບໍລິການໃນ GDP ມີການປ່ຽນແປງໄປໃນແຕ່ລະປີ, ແຕ່ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້ ກໍຍັງເປັນໜຶ່ງໃນແຮງຂັບເຄື່ອນຫຼັກຂອງການເຕີບໂຕທາງເສດຖະກິດ.
• ຂະແໜງການທ່ອງທ່ຽວ, ການຄ້າປີກ ແລະ ການຂົນສົ່ງ ເປັນຂະແໜງການບໍລິການຫຼັກ, ໃນຂະນະທີ່ສັດສ່ວນຂອງການບໍລິການແບບມືອາຊີບຍັງມີໜ້ອຍ.
• ການກະຈຸກຕົວຂອງກິດຈະກຳທາງເສດຖະກິດຢູ່ໃນຕົວເມືອງ (ເຂດນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ) ມີຄວາມເດັ່ນຊັດ ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກໂຕນກັນສູງກັບເຂດຊົນນະບົດ.

ຕົວເລກເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ສະແດງເຖິງການປະເມີນແບບງ່າຍໆວ່າ "ຕະຫຼາດມີຂະໜາດນ້ອຍ", ແຕ່ເປັນການຕີຄວາມໝາຍວ່າ ມີຊ່ອງວ່າງໃນການເຕີບໂຕທາງໂຄງສ້າງ. ໃນຕະຫຼາດທີ່ອັດຕາການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການແບບມືອາຊີບຍັງຢູ່ໃນລະດັບຕໍ່າ, ຜູ້ທີ່ເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດກ່ອນຈະສາມາດກຳນົດມາດຕະຖານໄດ້ງ່າຍກວ່າ.

ດັ່ງທີ່ຈະອະທິບາຍໂດຍລະອຽດໃນພາກຕໍ່ໄປ, ການປະເມີນໂດຍຍຶດເອົາ "ທິດທາງ ແລະ ຄວາມໄວຂອງການເຕີບໂຕ" ເປັນແກນຫຼັກ ແທນທີ່ຈະເບິ່ງພຽງແຕ່ຄ່າຕົວເລກຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດ, ແມ່ນທັດສະນະພື້ນຖານໃນການອ່ານຕະຫຼາດລາວໃຫ້ຖືກຕ້ອງ.

ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວຍັງມີການຈັດຕັ້ງສະຖິຕິທີ່ຊັກຊ້າເມື່ອທຽບກັບພາກພື້ນ ASEAN, ດັ່ງນັ້ນການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈພາບລວມຂອງຕະຫຼາດດັ່ງກ່າວ ຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ນຳໃຊ້ຫຼາຍແຫຼ່ງຂໍ້ມູນມາປະສົມປະສານກັນ. ການວິເຄາະສະຖິຕິທາງການ, ການຄາດຄະເນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສາກົນ ແລະ ບົດລາຍງານການສຳຫຼວດຂອງພາກເອກະຊົນ ໂດຍພິຈາລະນາເຖິງຂໍ້ຈຳກັດຂອງແຕ່ລະແຫຼ່ງຂໍ້ມູນນັ້ນ ຈະນຳໄປສູ່ການເຂົ້າໃຈຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດທີ່ໃກ້ຄຽງກັບຄວາມເປັນຈິງ. ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ໂດຍມີພື້ນຖານມາຈາກການຂະຫຍາຍເຂດເສດຖະກິດພິເສດ ແລະ ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການເຂົ້າມາລົງທຶນຂອງບໍລິສັດຕ່າງປະເທດ, ຈຶ່ງເຫັນໄດ້ວ່າມີທ່າອ່ຽງທີ່ຕົວຊີ້ວັດເບື້ອງຕົ້ນໃນບາງຂະແໜງການສະເພາະມີການປັບຕົວສູງຂຶ້ນ.

ການພະຍາຍາມທຳຄວາມເຂົ້າໃຈຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວດ້ວຍຕົວເລກນັ້ນ, ສິ່ງທຳອິດທີ່ຕ້ອງພົບຄືກຳແພງທີ່ເອີ້ນວ່າ "ຊ່ອງວ່າງທາງສະຖິຕິ". ເນື່ອງຈາກສະຖິຕິທາງການ ແລະ ການຄາດຄະເນຂອງພາກເອກະຊົນມີການກຳນົດນິຍາມ ແລະ ຂອບເຂດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນທັງສອງຢ່າງໃຫ້ຖືກຕ້ອງຕາມຈຸດປະສົງຈຶ່ງເປັນເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນໃນການຕີຄວາມໝາຍ.

ຈຸດພິເສດ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດຂອງສະຖິຕິທາງການ

• ໃນບັນຊີລາຍຮັບແຫ່ງຊາດທີ່ເຜີຍແຜ່ໂດຍສູນສະຖິຕິແຫ່ງຊາດ (LSB), "ອຸດສາຫະກຳການບໍລິການ" ຖືກສະແດງເປັນໝວດໝູ່ໃຫຍ່ ແຕ່ການບໍລິການແບບມືອາຊີບນັ້ນປົນຢູ່ໃນ "ການບໍລິການອື່ນໆ" ເຮັດໃຫ້ການແຍກຂໍ້ມູນອອກມາຢ່າງໂດດດ່ຽວແມ່ນເຮັດໄດ້ຍາກ
• ຂໍ້ມູນລາຍປະເທດຂອງທະນາຄານໂລກ ແລະ ADB ກໍສະແດງພຽງແຕ່ສັດສ່ວນຂອງອຸດສາຫະກຳການບໍລິການໂດຍລວມເມື່ອທຽບກັບ GDP ເທົ່ານັ້ນ, ເຮັດໃຫ້ການເບິ່ງຂໍ້ມູນແບບອະນຸກົມເວລາ (Time-series) ຂອງໝວດຍ່ອຍມີຄວາມຈຳກັດ
• ສະຖິຕິ FDI ແຍກຕາມປະເພດທຸລະກິດທີ່ເຜີຍແຜ່ໂດຍໜ່ວຍງານສົ່ງເສີມການລົງທຶນຂອງລັດຖະບານລາວ (ທຽບເທົ່າ DICA) ສ່ວນຫຼາຍບໍ່ໄດ້ຈັດໃຫ້ການບໍລິການແບບມືອາຊີບເປັນລາຍການແຍກຕ່າງຫາກ

ຈຸດສຳຄັນໃນການນຳໃຊ້ການຄາດຄະເນຂອງພາກເອກະຊົນ

• ບົດລາຍງານຕະຫຼາດທີ່ອອກໂດຍສຳນັກງານບັນຊີສາກົນ ແລະ ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາດ້ານການບໍລິຫານ ມີທ່າອ່ຽງສະແດງຕົວເລກຄາດຄະເນທີ່ປະສົມປະສານລະຫວ່າງການສຳພາດ ແລະ ການປຽບທຽບກັບປະເທດທີ່ມີລັກສະນະໃກ້ຄຽງກັນ
• ເຖິງແມ່ນວ່າການຄາດຄະເນເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນປະໂຫຍດໃນການອ່ານ "ທິດທາງຂອງຕະຫຼາດ", ແຕ່ບາງຄັ້ງແຫຼ່ງທີ່ມາ ຫຼື ວິທີການສຳຫຼວດອາດບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ, ສະນັ້ນ ການປຽບທຽບຂໍ້ມູນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງຈຶ່ງມີຄວາມສຳຄັນ
• ສຳລັບດັດຊະນີທີ່ບໍ່ມີຕົວເລກປະກາດຢ່າງເປັນທາງການ, ແນະນຳໃຫ້ເສີມຂໍ້ມູນດ້ວຍການສຳຫຼວດພາກສະໜາມດ້ວຍຕົນເອງ ຫຼື ການສຳພາດສະມາຄົມວິຊາຊີບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ໃນເວລາອ່ານສະຖິຕິ, ຄວນກວດສອບ 3 ຈຸດສຳຄັນຄື: "ຂອບເຂດຂອງນິຍາມ", "ປີທີ່ສຳຫຼວດ" ແລະ "ວິທີການຄາດຄະເນ". ໃນພາກຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາອັດຕາການເຕີບໂຕຫຼ້າສຸດ ແລະ ຕົວຊີ້ວັດນຳໜ້າໂດຍອີງໃສ່ສະຖິຕິເຫຼົ່ານີ້.

ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວຍັງບໍ່ມີຕົວຊີ້ວັດດຽວທີ່ສະແດງເຖິງອັດຕາການເຕີບໂຕໂດຍກົງ ເນື່ອງຈາກສະຖິຕິທາງການຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງຢ່າງຄົບຖ້ວນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການນຳໃຊ້ຕົວຊີ້ວັດນຳໜ້າຫຼາຍຢ່າງມາປະສົມປະສານກັນ ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈເຖິງທິດທາງຂອງຕະຫຼາດໄດ້.

ທ່າອ່ຽງທີ່ຄວນເອົາໃຈໃສ່ໃນຖານະຕົວຊີ້ວັດນຳໜ້າ

• ການໄຫຼເຂົ້າຂອງການລົງທຶນໂດຍກົງຈາກຕ່າງປະເທດ (FDI) ເພີ່ມຂຶ້ນ: ເມື່ອການພັດທະນາໃນຖານະເປັນຖານການຜະລິດ ແລະ ໂລຈິສະຕິກມີຄວາມຄືບໜ້າ, ຄວາມຕ້ອງການດ້ານບັນຊີ, ກົດໝາຍ ແລະ ທີ່ປຶກສາ ກໍມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະເພີ່ມທະວີຂຶ້ນເລື້ອຍໆ.
• ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຂະແໜງການເງິນ: ມີທະນາຄານ ແລະ ບໍລິສັດປະກັນໄພແຫ່ງໃໝ່ເຂົ້າມາຕະຫຼາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ເຊິ່ງມີລາຍງານວ່າຄວາມຕ້ອງການດ້ານການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ (Compliance) ແລະ ການກວດສອບບັນຊີໄດ້ເພີ່ມສູງຂຶ້ນ.
• ການເລັ່ງພັດທະນາໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ດ້ານໄອທີ: ໂດຍສະເພາະໃນນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ການຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍໄຟເບີອອບຕິກມີຄວາມຄືບໜ້າ ເຮັດໃຫ້ພື້ນຖານໃນການໃຫ້ບໍລິການດິຈິຕອນມີຄວາມພ້ອມຫຼາຍຂຶ້ນ.

ປັດໄຈທີ່ໜ້າຈັບຕາເບິ່ງເປັນພິເສດໃນຖານະຕົວຂັບເຄື່ອນການເຕີບໂຕ ຄືການພັດທະນາເສດຖະກິດແບບທາງຜ່ານ ໂດຍໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຊາຍແດນທີ່ຕິດກັບຈີນ, ໄທ ແລະ ຫວຽດນາມ. ນັບຕັ້ງແຕ່ທາງລົດໄຟລາວ-ຈີນ ເປີດນຳໃຊ້ (ປີ 2021), ມີລາຍງານວ່າຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບໍລິການທີ່ຊ່ຽວຊານກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບດ້ານການຄ້າ ແລະ ການພາສີ ໄດ້ເພີ່ມສູງຂຶ້ນຕາມປະລິມານສິນຄ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຕ້ອງລະວັງຈຸດທີ່ວ່າອາດມີຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ "ຄວາມຮູ້ສຶກ" ຂອງການເຕີບໂຕກັບຕົວເລກສະຖິຕິ. ເນື່ອງຈາກເສດຖະກິດນອກລະບົບມີອັດຕາສ່ວນສູງ, ຈຶ່ງມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ທຸລະກຳການບໍລິການແບບມືອາຊີບຈຳນວນໜຶ່ງອາດຈະບໍ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນສະຖິຕິ.

ຕົວຊີ້ວັດທາງເລືອກທີ່ສາມາດນຳໃຊ້ໃນການຕັດສິນໃຈລົງທຶນ

• ການປ່ຽນແປງຂອງຈຳນວນບໍລິສັດທີ່ຈົດທະບຽນ ແລະ ຈຳນວນການອະນຸມັດການລົງທຶນຈາກຕ່າງປະເທດ
• ສະຖານະການຂະຫຍາຍຈຳນວນຮັບນັກສຶກສາໃນຄະນະບັນຊີ ແລະ ໄອທີ ຂອງມະຫາວິທະຍາໄລ ແລະ ໂຮງຮຽນວິຊາຊີບ
• ທ່າອ່ຽງການຈ້າງງານພາຍໃນປະເທດຂອງສຳນັກງານບັນຊີ ແລະ ສຳນັກງານກົດໝາຍຫຼັກໆ

ການນຳໃຊ້ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ປະສົມປະສານກັນເພື່ອວັດແທກ "ອຸນຫະພູມ" ຂອງຕະຫຼາດ ຖືເປັນວິທີການທີ່ມີປະສິດທິຜົນໃນການປະຕິບັດງານສຳຫຼວດພາກສະໜາມ.

ໃນຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບຂອງລາວ, ຫຼາຍຂະແໜງການກຳລັງຂະຫຍາຍຕົວດ້ວຍເຫດຜົນການເຕີບໂຕທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການເຂົ້າມາລົງທຶນຂອງບໍລິສັດຕ່າງປະເທດ, ການພັດທະນາ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ແລະ ການເຊື່ອມໂຍງທາງເສດຖະກິດຂອງ ASEAN ທີ່ເລິກເຊິ່ງຂຶ້ນ ໄດ້ກາຍເປັນປັດໄຈໜູນຫຼັງທີ່ສົ່ງຜົນຕໍ່ແຕ່ລະຂະແໜງການໃນຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ຕໍ່ໄປນີ້, ພວກເຮົາຈະສຸມໃສ່ 3 ຂະແໜງການຫຼັກ ຄື: BPO ແລະ ການຈ້າງງານພາຍນອກ (Back-office Outsourcing), ການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານບັນຊີ, ພາສີ ແລະ ກົດໝາຍ, ລວມເຖິງການບໍລິການດ້ານ IT, AI ແລະ ການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ເພື່ອສະຫຼຸບໂຄງຮ່າງຂອງໂອກາດທາງທຸລະກິດ.

ຕະຫຼາດ BPO ຂອງລາວເປັນໜຶ່ງໃນຕະຫຼາດທີ່ຢູ່ໃນຂັ້ນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ສຸດພາຍໃນພາກພື້ນ ASEAN. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, "ຄວາມບໍ່ທັນເຕີບໃຫຍ່" ນັ້ນເອງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຂະໜາດຂອງພື້ນທີ່ໃນການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.

ເບື້ອງຫຼັງທີ່ລາວໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຢ່າງລັບໆໃນຖານະປາຍທາງຂອງ BPO

• ຄ່າແຮງງານມີທ່າອ່ຽງຕໍ່າກວ່າໄທ ແລະ ຫວຽດນາມ
• ບຸກຄະລາກອນທີ່ສາມາດໃຊ້ພາສາອັງກິດ ແລະ ພາສາໄທໄດ້ກຳລັງເຕີບໂຕຂຶ້ນໂດຍມີນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນເປັນຈຸດສຳຄັນ ຫຼື ແກນຫຼັກ
• ມີລາຍງານກ່ຽວກັບການເຄື່ອນໄຫວຂອງບໍລິສັດໄທໃນການໂອນຍ້າຍວຽກງານ Back office ບາງສ່ວນ

ໃນປັດຈຸບັນ, ວຽກງານ BPO ທີ່ດຳເນີນການຢູ່ໃນລາວສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນວຽກງານປະຈຳ ເຊັ່ນ: ການປ້ອນຂໍ້ມູນ, ການຈັດການເອກະສານ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າ. ການບໍລິການທີ່ເນັ້ນການໃຊ້ແຮງງານເປັນຫຼັກກຳລັງນຳໜ້າການບໍລິການທີ່ເນັ້ນຄວາມຮູ້ຂັ້ນສູງ.

ໂຄງສ້າງດ້ານຄວາມຕ້ອງການ

ນອກຈາກຄວາມຕ້ອງການພາຍໃນປະເທດແລ້ວ, ຍັງມີກໍລະນີທີ່ບໍລິສັດຈາກໄທ, ຈີນ ແລະ ຫວຽດນາມ ເລີ່ມພິຈາລະນາໂອນຍ້າຍວຽກງານບາງສ່ວນມາທີ່ລາວເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນ. ໂດຍສະເພາະຄວາມໃກ້ຄຽງທາງດ້ານພາສາກັບພາສາໄທ ເປັນປັດໄຈທີ່ຊ່ວຍຫຼຸດອຸປະສັກໃນການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດສຳລັບບໍລິສັດໄທ.

ສິ່ງທ້າທາຍ ແລະ ຄວາມເປັນຈິງ

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຂໍ້ຈຳກັດຕໍ່ໄປນີ້ກໍບໍ່ສາມາດລະເລີຍໄດ້:

• ສະພາບແວດລ້ອມຂອງອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງທີ່ໝັ້ນຄົງຍັງມີຈຳກັດຢູ່ນອກນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ
• ໂຄງການພັດທະນາບຸກຄະລາກອນສະເພາະດ້ານ BPO ຍັງມີໜ້ອຍ
• ລະບຽບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຈຳກັດການລົງທຶນຈາກຕ່າງປະເທດຍັງຄົງມີຢູ່ໃນຂະແໜງການບໍລິການ

ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງເຕັມຮູບແບບຂອງຕະຫຼາດ BPO ຈະຕ້ອງມີການປັບປຸງໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ດ້ານການສື່ສານ ແລະ ການຍົກລະດັບການສະໜອງບຸກຄະລາກອນເປັນເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນ. ແຕກຕ່າງຈາກການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານບັນຊີ, ພາສີ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ຈະກ່າວເຖິງໃນພາກຕໍ່ໄປ, BPO ເປັນຂະແໜງທີ່ສາມາດດຳເນີນທຸລະກິດໄດ້ໄວໃນລະດັບໜຶ່ງ ແຕ່ຫຼາຍຝ່າຍມີມຸມມອງວ່າ ການຂະຫຍາຍຂະໜາດ (Scale-up) ຕ້ອງໃຊ້ເວລາ.

ສຳລັບບໍລິສັດຕ່າງປະເທດທີ່ດຳເນີນທຸລະກິດໃນລາວ, ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບໍລິການວິຊາຊີບທາງບັນຊີ, ພາສີ ແລະ ກົດໝາຍ ແມ່ນມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມທະວີຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ໃນຂະນະທີ່ກະແສການລົງທຶນໂດຍກົງຈາກຕ່າງປະເທດ (FDI) ຍັງສືບຕໍ່ໄຫຼເຂົ້າມາ, ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະມອບໝາຍວຽກງານການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ (Compliance) ໃຫ້ແກ່ໜ່ວຍງານພາຍໃນປະເທດກໍມີເພີ່ມຂຶ້ນ.

ເບື້ອງຫຼັງຂອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເກີດຂຶ້ນ

• ນັບແຕ່ປີ 2015 ເປັນຕົ້ນມາ, ລັດຖະບານລາວໄດ້ມີການປັບປຸງກົດໝາຍພາສີ ແລະ ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການສົ່ງເສີມການລົງທຶນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ເພື່ອດຶງດູດການລົງທຶນຈາກຕ່າງປະເທດ ເຮັດໃຫ້ການປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງຂອງລະບຽບການກາຍເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ.
• ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງບໍລິສັດຈາກຈີນ, ໄທ ແລະ ຫວຽດນາມ, ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການໃຫ້ຄຳປຶກສາທາງກົດໝາຍ ແລະ ພາສີທີ່ສາມາດຮອງຮັບໄດ້ຫຼາຍພາສາກໍມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມຂຶ້ນ.
• ລະບົບສິດທິພິເສດທາງພາສີພາຍໃນເຂດເສດຖະກິດພິເສດ (SEZ) ມີຄວາມຊັບຊ້ອນ ເຮັດໃຫ້ການແຈ້ງພາສີຢ່າງຖືກຕ້ອງໂດຍປາດສະຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານນັ້ນເປັນເລື່ອງທີ່ຍາກ.

ໂຄງສ້າງຕະຫຼາດໃນປັດຈຸບັນ

ບໍລິສັດບັນຊີສາກົນຂະໜາດໃຫຍ່ (Big 4) ມີສຳນັກງານຕັ້ງຢູ່ໃນນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ແຕ່ຈຳນວນບຸກຄະລາກອນທີ່ສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້ນັ້ນຍັງມີຈຳກັດ. ໃນຂະນະທີ່ສຳນັກງານທ້ອງຖິ່ນຂະໜາດກາງ ແລະ ຂະໜາດນ້ອຍມີຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນດ້ານລາຄາ, ແຕ່ກໍມີລາຍງານວ່າຄວາມສາມາດໃນການຮອງຮັບມາດຕະຖານສາກົນຍັງມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນ. "ຄວາມບໍ່ສົມດຸນລະຫວ່າງຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ການສະໜອງ" ນີ້ເອງ ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຊ່ອງວ່າງໃນການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.

ຈຸດເດັ່ນຂອງຂະແໜງກົດໝາຍ

ໃນປະເທດລາວ, ທະນາຍຄວາມຕ່າງປະເທດມີຂໍ້ຈຳກັດໃນການເປັນຕົວແທນໃນສານໂດຍລຳພັງ. ດ້ວຍເຫດນີ້, ຮູບແບບການຮ່ວມມືກັບທະນາຍຄວາມທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື ຮູບແບບການໃຫ້ຄຳປຶກສາທີ່ເນັ້ນໜັກໃສ່ການກວດສອບສັນຍາ ແລະ ການກວດສອບວິເຄາະສະຖານະ (Due Diligence) ຈຶ່ງເປັນທາງເລືອກທີ່ເໝາະສົມໃນຄວາມເປັນຈິງ.

ໃນສະພາບແວດລ້ອມດ້ານກົດລະບຽບທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢູ່ສະເໝີໃນລາວ, ການບໍລິການວິຊາຊີບທາງບັນຊີ, ພາສີ ແລະ ກົດໝາຍ ຍັງມີຈຸດດຶງດູດຂອງຕະຫຼາດທີ່ສາມາດກາຍເປັນທຸລະກິດແບບຕໍ່ເນື່ອງ (Recurring business) ເຊິ່ງ "ງ່າຍຕໍ່ການສືບຕໍ່ສັນຍາເມື່ອໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນແລ້ວ".

ຕະຫຼາດບໍລິການ IT ແລະ AI ໃນລາວ ເຖິງວ່າຈະຈັດຢູ່ໃນກຸ່ມທີ່ມີຂະໜາດນ້ອຍທີ່ສຸດໃນພາກພື້ນ ASEAN ແຕ່ກໍໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈໃນຖານະຂະແໜງການທີ່ມີຊ່ອງວ່າງໃນການເຕີບໂຕສູງ. ລັດຖະບານໄດ້ວາງຍຸດທະສາດແຫ່ງຊາດໃນການຊຸກຍູ້ເສດຖະກິດດິຈິຕອນ ເຮັດໃຫ້ເກີດໂອກາດສຳລັບບໍລິສັດ IT ຕ່າງປະເທດໃນການເຂົ້າມາລົງທຶນ.

ເບື້ອງຫຼັງທີ່ໜ້າສົນໃຈ

• ໂດຍມີນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນເປັນ ຈຸດສຳຄັນ ຫຼື ແກນຫຼັກ, ຄວາມຕ້ອງການໃນການປັບປຸງລະບົບໃໝ່ໃນຂະແໜງທະນາຄານ, ປະກັນໄພ ແລະ ໂທລະຄົມມະນາຄົມ ມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມຂຶ້ນ.
• ພ້ອມກັບການພັດທະນາລະບຽງເສດຖະກິດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງ ຈີນ, ໄທ ແລະ ຫວຽດນາມ, ຄວາມຕ້ອງການໃນການຈັດການດິຈິຕອນສຳລັບການຂົນສົ່ງຂ້າມແດນກໍ ເພີ່ມທະວີຂຶ້ນເລື້ອຍໆ.
• ມີໂຄງການຍ້າຍລະບົບຂຶ້ນ Cloud ແລະ ໂຄງການລັດຖະບານເອເລັກໂຕຣນິກໃນໜ່ວຍງານຂອງລັດຖະບານຫຼາຍໂຄງການທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່.

ສະພາບຄວາມເປັນຈິງຂອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານ AI ແລະ ການໃຫ້ຄຳປຶກສາ

ການນຳໃຊ້ AI ໃນທ້ອງຖິ່ນຍັງຢູ່ໃນໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນ. ແທນທີ່ຈະເປັນການພັດທະນາໂມເດວຂັ້ນສູງ, ການສະໜັບສະໜູນການນຳໃຊ້ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດໃນການເຮັດວຽກ ແລະ ການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານການຈັດການຂໍ້ມູນ ມັກຈະເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍກວ່າ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IT ຈາກໄທ ແລະ ຈີນ ໄດ້ຄອບຄອງຕະຫຼາດບາງສ່ວນໄປແລ້ວ, ສະນັ້ນ ການເຂົ້າມາຕະຫຼາດໃນພາຍຫຼັງຈຳເປັນຕ້ອງມີຍຸດທະສາດໃນການສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງ.

ທິດທາງທີ່ມີທ່າແຮງສຳລັບໂອກາດທາງທຸລະກິດ

• ການສະໜັບສະໜູນການນຳໃຊ້ລະບົບບັນຊີ ແລະ ລະບົບຈັດການສາງເທິງ Cloud ສຳລັບວິສາຫະກິດຂະໜາດກາງ ແລະ ຂະໜາດນ້ອຍ (SME).
• ການບໍລິການ Outsourcing ດ້ານ Help Desk ແລະ IT Support ທີ່ສາມາດຮອງຮັບພາສາອັງກິດ ແລະ ພາສາລາວໄດ້.
• ໂຄງການ AI ແບບທົດລອງ (Pilot Project) ທີ່ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນດ້ານກະສິກຳ ແລະ ການທ່ອງທ່ຽວ.

ຂໍ້ຄວນລະວັງຄື: ແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດດ້ານ IT ໃນທ້ອງຖິ່ນຍັງມີຈຳກັດ ແລະ ບຸກຄະລາກອນທີ່ມີທັກສະສູງມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະໄຫຼອອກໄປເຮັດວຽກຢູ່ໄທ ຫຼື ຍີ່ປຸ່ນ. ການອອກແບບຮູບແບບທຸລະກິດທີ່ປະສົມປະສານກັບການລົງທຶນໃນການພັດທະນາບຸກຄະລາກອນທ້ອງຖິ່ນ ຈຶ່ງເປັນທາງເລືອກທີ່ເປັນຈິງສຳລັບການໃຫ້ບໍລິການທີ່ຍືນຍົງ.

ເມື່ອເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວ, ຈະພົບກັບໂອກາດໃນການເຕີບໂຕພ້ອມກັບຂໍ້ຈຳກັດທາງໂຄງສ້າງທີ່ຕ້ອງເບິ່ງໃຫ້ຊັດເຈນ. ນອກເໜືອໄປຈາກຂະໜາດຕະຫຼາດທີ່ນ້ອຍ ແລະ ຄວາມບໍ່ໂປ່ງໃສຂອງສະຖິຕິແລ້ວ, ຍັງມີສິ່ງທ້າທາຍສະເພາະຕົວທີ່ທັບຊ້ອນກັນ ເຊັ່ນ: ການສະໜອງບຸກຄະລາກອນ, ພາສາ ແລະ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄວາມໄດ້ປຽບທາງພູມສາດ ແລະ ການເຊື່ອມໂຍງກັບແລວທາງເສດຖະກິດ ASEAN ກໍສາມາດກາຍເປັນຊັບສິນທາງຍຸດທະສາດທີ່ຊ່ວຍຊົດເຊີຍຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນການຈັດລະບຽບຈາກສອງມຸມມອງທີ່ມີຜົນໂດຍກົງຕໍ່ການຕັດສິນໃຈເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.

ສິ່ງທ້າທາຍດ້ານໂຄງສ້າງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວປະເຊີນຢູ່ ຄື ຈຳນວນບຸກຄະລາກອນທີ່ມີຢ່າງຈຳກັດ ແລະ ອຸປະສັກດ້ານພາສາ.

ດ້ວຍຈຳນວນປະຊາກອນປະມານ 7 ລ້ານຄົນ ເຊິ່ງຖືວ່າຢູ່ໃນລະດັບຕໍ່າສຸດຂອງ ASEAN ແລະ ອັດຕາການເຂົ້າຮຽນຕໍ່ໃນລະດັບອຸດົມສຶກສາກໍມີທ່າອ່ຽງຕໍ່າກວ່າປະເທດເພື່ອນບ້ານ. ການສະໜອງບຸກຄະລາກອນວິຊາຊີບພາຍໃນປະເທດ ເຊັ່ນ: ນັກບັນຊີ, ທະນາຍຄວາມ ແລະ ວິສະວະກອນ IT ຍັງບໍ່ສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການໄດ້ທັນ, ລວມທັງບັນຫາການກະຈຸກຕົວຂອງຜູ້ທີ່ມີໃບຢັ້ງຢືນວິຊາຊີບຢູ່ໃນຕົວເມືອງ (ໂດຍສະເພາະນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ) ກໍຖືວ່າເປັນບັນຫາທີ່ຮ້າຍແຮງ.

ຂໍ້ຈຳກັດຫຼັກດ້ານບຸກຄະລາກອນ

• ມີຜູ້ຖືໃບຢັ້ງຢືນວິຊາຊີບທີ່ທຽບເທົ່າກັບຜູ້ກວດສອບບັນຊີຮັບອະນຸຍາດ ແລະ ທີ່ປຶກສາດ້ານພາສີໜ້ອຍ, ແລະ ບຸກຄະລາກອນທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານມາດຕະຖານສາກົນ (ເຊັ່ນ: IFRS) ກໍມີໜ້ອຍຫຼາຍ.
• ຂາດແຄນບຸກຄະລາກອນດ້ານກົດໝາຍ ແລະ ທີ່ປຶກສາທີ່ສາມາດສື່ສານພາສາອັງກິດ, ພາສາຍີ່ປຸ່ນ ແລະ ພາສາຈີນໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
• ມີທ່າອ່ຽງຂອງການສະໝອງໄຫຼ (Brain Drain) ທີ່ບຸກຄະລາກອນເກັ່ງໆໄຫຼອອກໄປສູ່ປະເທດໄທເພື່ອນບ້ານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ຂໍ້ຈຳກັດຫຼັກດ້ານພາສາ

• ພາສາທາງການມີພຽງພາສາລາວເທົ່ານັ້ນ. ເຖິງວ່າພາສາອັງກິດຈະເລີ່ມແຜ່ຫຼາຍໃນກຸ່ມຄົນໜຸ່ມສາວໃນຕົວເມືອງ, ແຕ່ໃນຫຼາຍກໍລະນີກໍຍັງບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ໃນລະດັບການເຮັດວຽກຕົວຈິງໄດ້.
• ສຳລັບບໍລິສັດຕ່າງປະເທດ, ການມີຄູ່ຮ່ວມງານທ້ອງຖິ່ນແມ່ນສິ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນການອ່ານ ແລະ ເຂົ້າໃຈເອກະສານທາງກົດໝາຍ ແລະ ແຈ້ງການກົດລະບຽບຕ່າງໆທີ່ເປັນພາສາລາວ.
• ເຖິງວ່າຈະມີຈຳນວນຜູ້ເວົ້າພາສາຈີນເພີ່ມຂຶ້ນ, ແຕ່ບຸກຄະລາກອນທີ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ທັງພາສາອັງກິດ ແລະ ພາສາຍີ່ປຸ່ນກໍຍັງຖືວ່າຫາຍາກ.

ຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ ການຮ່ວມມືກັບຄູ່ຮ່ວມງານທ້ອງຖິ່ນກາຍເປັນເງື່ອນໄຂທີ່ຈຳເປັນໃນທາງປະຕິບັດ ສຳລັບບໍລິສັດທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າມາລົງທຶນຈາກພາຍນອກ. ໃນທາງກັບກັນ, ມັນກໍໄດ້ສ້າງຄວາມຕ້ອງການໃນການລົງທຶນດ້ານໂຄງການພັດທະນາບຸກຄະລາກອນ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ ເຊິ່ງເປັນຈຸດທີ່ບໍ່ຄວນມອງຂ້າມ ເພາະມັນເຊື່ອມໂຍງໂດຍກົງກັບໂອກາດທາງທຸລະກິດໃນຂະແໜງການສຶກສາ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມ.

ໃນຂະນະທີ່ຂໍ້ຈຳກັດດ້ານພາສາ ແລະ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍັງຄົງເປັນສິ່ງທ້າທາຍ, ແຕ່ຄວາມໄດ້ປຽບທາງພູມສາດຂອງລາວກໍເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດມອງຂ້າມໄດ້. ດິນແດນຂອງລາວມີຊາຍແດນຕິດກັບ 5 ປະເທດ ຄື: ຈີນ, ຫວຽດນາມ, ໄທ, ກຳປູເຈຍ ແລະ ມຽນມາ, ເຊິ່ງຄຸນລັກສະນະການເປັນ "ປະເທດທີ່ບໍ່ມີທາງອອກສູ່ທະເລ" ພຽງໜຶ່ງດຽວໃນ ASEAN ໄດ້ນຳໄປສູ່ການປະເມີນຄ່າໃໝ່ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ ໃນຖານະທີ່ເປັນ "ສູນກາງທາງບົກ" (Land-linked).

ຈຸດສຳຄັນ ຫຼື ແກນຫຼັກ ໃນລະບຽງເສດຖະກິດ ASEAN

• ລະບຽງເສດຖະກິດເໜືອ-ໃຕ້ (North-South Economic Corridor): ເສັ້ນທາງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງ ແຂວງຢຸນນານ ປະເທດຈີນ - ລາວ - ໄທ. ດ້ວຍທາງລົດໄຟ ລາວ-ຈີນ ທີ່ເປີດນຳໃຊ້ໃນປີ 2021 ເຮັດໃຫ້ເວລາໃນການຂົນສົ່ງສິນຄ້າຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
• ລະບຽງເສດຖະກິດຕາເວັນອອກ-ຕາເວັນຕົກ (East-West Economic Corridor): ເສັ້ນທາງທີ່ຕັດຜ່ານຈາກ ທະວາຍ ປະເທດມຽນມາ - ໄທ - ລາວ - ດານັງ ປະເທດຫວຽດນາມ, ເຊິ່ງສະໜອງການເຂົ້າເຖິງມະຫາສະໝຸດອິນເດຍ ແລະ ທະເລອັນດາມັນ.
• ລະບຽງເສດຖະກິດໃຕ້ (Southern Economic Corridor): ດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງ ບາງກອກ - ພະນົມເປັນ - ໂຮ່ຈີມິນ ເຮັດໃຫ້ຖືກລວມເຂົ້າເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງເຄືອຂ່າຍການຂົນສົ່ງທົ່ວພາກພື້ນແມ່ນ້ຳຂອງ.

ການພັດທະນາລະບຽງເສດຖະກິດເຫຼົ່ານີ້ ມັກຈະສົ່ງຂໍ້ມູນຕໍ່ໃຫ້ ເກີດຜົນກະທົບໃນທາງບວກຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບໍລິການແບບມືອາຊີບ. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການຂົນສົ່ງຂ້າມແດນໄດ້ຊຸກຍູ້ວຽກງານດ້ານພິທີການພາສີ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການຄ້າ, ໃນຂະນະທີ່ການເຂົ້າມາລົງທຶນຂອງບໍລິສັດຕ່າງຊາດກໍກະຕຸ້ນຄວາມຕ້ອງການດ້ານທີ່ປຶກສາທາງບັນຊີ ແລະ ກົດໝາຍ.

ໂອກາດທີ່ເປັນຮູບປະທຳຈາກຄວາມໄດ້ປຽບທາງພູມສາດ

• ມີລາຍງານກໍລະນີທີ່ບໍລິສັດທັງຈາກໄທ ແລະ ຫວຽດນາມ ນຳໃຊ້ລາວເປັນ "ຖານການຜະລິດໃນປະເທດທີສາມ".
• ໃນເຂດເສດຖະກິດພິເສດຕາມແລວທາງລົດໄຟ (ນະຄອນຫຼວງວຽງຈັນ, ແຂວງຫຼວງພະບາງ) ຄວາມຕ້ອງການດ້ານຂັ້ນຕອນການລົງທຶນມີທ່າອ່ຽງເພີ່ມທະວີຂຶ້ນເລື້ອຍໆ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວນສັງເກດວ່າຈະມີຊ່ອງວ່າງຂອງເວລາ ກ່ອນທີ່ຜົນປະໂຫຍດຈາກການພັດທະນາລະບຽງເສດຖະກິດຈະປ່ຽນໄປສູ່ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການບໍລິການຕົວຈິງ. ການຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ແລະ ການປ່ຽນແປງທາງນະໂຍບາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຈະຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຖືກຕ້ອງໃນການຕັດສິນໃຈເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.

ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍຈາກຜູ້ອ່ານທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວ. ຄຳຖາມມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍຕັ້ງແຕ່ຄຳຖາມພື້ນຖານ ເຊັ່ນ: "ສາມາດກວດສອບຕົວເລກຂະໜາດຂອງຕະຫຼາດໄດ້ຈາກບ່ອນໃດ" ແລະ "ມີຄວາມແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ມືການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ ASEAN ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແນວໃດ" ໄປຈົນເຖິງຄຳຖາມໃນທາງປະຕິບັດກ່ຽວກັບຈັງຫວະເວລາໃນການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ ແລະ ການຈັດຫາບຸກຄະລາກອນ. ຕໍ່ໄປນີ້, ພວກເຮົາຈະຍົກເອົາຄຳຖາມທີ່ມີການສອບຖາມເຂົ້າມາຫຼາຍທີ່ສຸດມາອະທິບາຍ.

ບົດຄວາມນີ້ມີວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງຈາກ "ຄູ່ມືການນຳໃຊ້ AI" ຫຼື "ຄູ່ມືການຂັບເຄື່ອນ DX" ທົ່ວໄປ. ຂໍຊີ້ແຈງຄວາມແຕກຕ່າງດັ່ງນີ້:

ຈຸດເດັ່ນຂອງຄູ່ມືການນຳໃຊ້ AI ທົ່ວໄປ

• ເນັ້ນການເລືອກເຄື່ອງມື, ຂັ້ນຕອນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ແລະ ການຄິດໄລ່ ROI
• ຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍແມ່ນອີງໃສ່ປະເທດຍີ່ປຸ່ນ ຫຼື ປະເທດທີ່ພັດທະນາແລ້ວ
• ສົມມຸດຖານວ່າສະພາບແວດລ້ອມມີກົດລະບຽບ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ທີ່ພ້ອມແລ້ວ

ມຸມມອງທີ່ບົດຄວາມນີ້ກ່າວເຖິງ

• ສຸມໃສ່ຕະຫຼາດເກີດໃໝ່ໂດຍສະເພາະ ຄື: ປະເທດລາວ
• ວິເຄາະໂຄງສ້າງຕະຫຼາດໃນຂະແໜງ "ທີ່ເນັ້ນການໃຊ້ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ" ເຊັ່ນ: ການບໍລິການແບບມືອາຊີບ
• ວາງຕຳແໜ່ງ AI ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ IT ໃຫ້ເປັນພຽງອົງປະກອບໜຶ່ງຂອງຂະແໜງການທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕ

ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນ "ເງື່ອນໄຂຂອງສະພາບແວດລ້ອມຕະຫຼາດ". ຄູ່ມືການນຳໃຊ້ AI ທົ່ວໄປຈະສົມມຸດຖານວ່າລະບົບ ແລະ ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ ຫຼື Infrastructure ມີຄວາມພ້ອມແລ້ວ, ແຕ່ບົດຄວາມນີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອວິເຄາະໂອກາດທາງທຸລະກິດໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນຍັງຢູ່ໃນລະຫວ່າງການພັດທະນາ.

ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການດຳເນີນທຸລະກິດໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານບັນຊີ ແລະ ກົດໝາຍໃນລາວ, ກ່ອນການເລືອກເຄື່ອງມື ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບ "ການມີຢູ່ຂອງລະບົບການຮັບຮອງຄຸນວຸດທິເຊິ່ງກັນ ແລະ ກັນ" ແລະ "ຄວາມສາມາດດ້ານພາສາອັງກິດ ແລະ ພາສາໄທຂອງບຸກຄະລາກອນທ້ອງຖິ່ນ". ການຈັດລະບຽບເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນໃນການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດແບບນີ້ ຈະບໍ່ມີຢູ່ໃນຄູ່ມືການນຳໃຊ້ AI ທົ່ວໄປ.

ບົດຄວາມນີ້ເປັນແຜນທີ່ເບື້ອງຕົ້ນເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈຢ່າງມີໂຄງສ້າງວ່າ "ມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນໃນລາວ", "ໂອກາດຢູ່ໃສ" ແລະ "ອຸປະສັກແມ່ນຫຍັງ". ສຳລັບການນຳໃຊ້ລະບົບ ຫຼື ການອອກແບບວຽກງານທີ່ເປັນຮູບປະທຳ, ຂໍແນະນຳໃຫ້ທ່ານປຶກສາຫາລືກັບຄູ່ຮ່ວມງານທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື ຜູ້ຊ່ຽວຊານໂດຍສະເພາະຕື່ມອີກ.

ຕະຫຼາດການບໍລິການແບບມືອາຊີບໃນລາວ ເຖິງວ່າຈະມີຂະໜາດນ້ອຍ ແຕ່ກໍກຳລັງມີຮູບຮ່າງທີ່ຊັດເຈນຂຶ້ນເລື້ອຍໆ ໂດຍມີພື້ນຖານມາຈາກຄວາມໄດ້ປຽບທາງພູມສາດທີ່ເປັນຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ຂອງແລວເສດຖະກິດອາຊຽນ ລວມເຖິງນະໂຍບາຍສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແລະ ການດຶງດູດການລົງທຶນຈາກຕ່າງປະເທດ.

ຂໍສະຫຼຸບຈຸດສຳຄັນທີ່ໄດ້ກ່າວໄວ້ໃນບົດຄວາມນີ້:

• ນິຍາມຂອງຕະຫຼາດ: ແມ່ນຄຳຮວມຂອງການບໍລິການທີ່ເນັ້ນຄວາມຮູ້ເປັນຫຼັກ ເຊັ່ນ: ການບັນຊີ, ກົດໝາຍ, ໄອທີ ແລະ BPO. ໃນລາວ, ການຈັດເກັບສະຖິຕິຍັງມີຄວາມຊັກຊ້າ, ສະນັ້ນ ຕົວເລກທາງການຈຶ່ງຄວນນຳໃຊ້ເປັນພຽງຄ່າອ້າງອີງເທົ່ານັ້ນ.
• ການວາງຕຳແໜ່ງ: ເປັນໜຶ່ງໃນ 4 ປະເທດທີ່ກຳລັງພັດທະນາໃນອາຊຽນ ເຊິ່ງມີປະຊາກອນ ແລະ GDP ຢູ່ໃນລະດັບຕໍ່າສຸດ, ແຕ່ການທີ່ມີທີ່ຕັ້ງຕິດກັບໄທ, ຈີນ ແລະ ຫວຽດນາມ ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຕ້ອງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂົນສົ່ງ ແລະ ການຄ້າ.
• ຂະແໜງການທີ່ເຕີບໂຕ: 3 ຂົງເຂດທີ່ຖືກຈັບຕາເບິ່ງໃນຖານະຕົວຊີ້ວັດນຳໜ້າ ຄື: BPO ແລະ ຫ້ອງການຫຼັງບ້ານ (Back office), ການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານບັນຊີ ແລະ ພາສີ, ລວມເຖິງການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານໄອທີ/AI.
• ຂໍ້ຈຳກັດທາງໂຄງສ້າງ: ການຂາດແຄນບຸກຄະລາກອນ ແລະ ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮອງຮັບຫຼາຍພາສາ ເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໃນໄລຍະສັ້ນ ແລະ ຈຳເປັນຕ້ອງນຳມາພິຈາລະນາໃນຍຸດທະສາດການເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ.

ໃນການພິຈາລະນາເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ, ແນວທາງທີ່ເຫັນວ່າເປັນຈິງຫຼາຍທີ່ສຸດຄື "ການວາງຕຳແໜ່ງລາວໃຫ້ເປັນໜ້າທີ່ເສີມໃຫ້ກັບຖານການຜະລິດໃນໄທ ຫຼື ຫວຽດນາມ" ຫຼາຍກວ່າແນວຄິດທີ່ວ່າ "ຈະບຸກຕະຫຼາດນ້ອຍໆນີ້ດ້ວຍຕົວຄົນດຽວ".

ເນື່ອງຈາກສະຖິຕິທາງການ ແລະ ຂໍ້ມູນກົດລະບຽບມີການປ່ຽນແປງຢ່າງວ່ອງໄວ, ຈຶ່ງແນະນຳໃຫ້ອ້າງອີງຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດຈາກສູນສະຖິຕິແຫ່ງຊາດ, Lao Trade Portal ແລະ World Bank ຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີ. ຫວັງວ່າບົດຄວາມນີ້ຈະເປັນບາດກ້າວທຳອິດໃນການພິຈາລະນາເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດຂອງຕະຫຼາດລາວຢ່າງມີສະຕິ.