Enison
ติดต่อ
  • หน้าแรก
  • บริการ
    • AI Hybrid BPO
    • แพลตฟอร์มจัดการลูกหนี้
    • แพลตฟอร์ม MFI
    • บริการสนับสนุนการสร้าง RAG
  • เกี่ยวกับ
  • บล็อก
  • ร่วมงานกับเรา

Footer

Enison

エニソン株式会社

🇹🇭

Chamchuri Square 24F, 319 Phayathai Rd Pathum Wan,Bangkok 10330, Thailand

🇯🇵

〒104-0061 2F Ginza Otake Besidence, 1-22-11 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061 03-6695-6749

🇱🇦

20 Samsenthai Road, Nongduang Nua Village, Sikhottabong District, Vientiane, Laos

Services

  • AI Hybrid BPO
  • แพลตฟอร์มบริหารจัดการลูกหนี้
  • แพลตฟอร์ม MFI
  • บริการพัฒนา RAG

Support

  • ติดต่อ
  • ฝ่ายขาย

Company

  • เกี่ยวกับเรา
  • บล็อก
  • ร่วมงานกับเรา

Legal

  • ข้อกำหนดในการให้บริการ
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว

© 2025-2026Enison Sole Co., Ltd. All rights reserved.

🇯🇵JA🇺🇸EN🇹🇭TH🇱🇦LO
คู่มือการใช้งาน On-premise LLM: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในอย่างปลอดภัยด้วย Model Distillation | บริษัท ยูนิ มอน จำกัด
  1. Home
  2. บล็อก
  3. คู่มือการใช้งาน On-premise LLM: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในอย่างปลอดภัยด้วย Model Distillation

คู่มือการใช้งาน On-premise LLM: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในอย่างปลอดภัยด้วย Model Distillation

5 มิถุนายน 2569
คู่มือการใช้งาน On-premise LLM: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในอย่างปลอดภัยด้วย Model Distillation

การผสมผสานระหว่าง On-premise LLM และ Model Distillation

オンプレミスLLMとモデル蒸留の組み合わせとは、大規模言語モデル(教師)が持つ知識を小型モデル(生徒)へ圧縮し、外部クラウドに依存せず社内サーバー内で完結して運用するための手法である。クラウドAPIにデータを送れない情報システム担当者・AIエンジニアに向けて、本記事では環境構築から蒸留済みモデルの本番運用までを、モデル選定・データ構築・トレーニング・失敗回避の順に解説する。専門用語は逐次補足するため、機械学習の専門家でなくても全体像をつかめる構成とした。


การรวมกันของ On-premise LLM และ Model Distillation คือวิธีการบีบอัดความรู้จาก Large Language Model (ครู) ไปยังโมเดลขนาดเล็ก (นักเรียน) เพื่อให้สามารถใช้งานได้ภายในเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทโดยไม่ต้องพึ่งพาคลาวด์ภายนอก สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายระบบสารสนเทศและวิศวกร AI ที่ไม่สามารถส่งข้อมูลไปยัง Cloud API ได้ บทความนี้จะอธิบายตั้งแต่การสร้างสภาพแวดล้อมไปจนถึงการนำโมเดลที่ผ่านการกลั่น (Distilled model) ไปใช้งานจริง โดยเรียงลำดับตามขั้นตอนดังนี้: การเลือกโมเดล, การสร้างข้อมูล, การฝึกฝน (Training) และการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด โดยมีการอธิบายคำศัพท์เฉพาะทางประกอบไว้เป็นระยะ เพื่อให้ผู้อ่านที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้าน Machine Learning สามารถเข้าใจภาพรวมทั้งหมดได้

ทำไมต้องใช้ On-premise LLM ร่วมกับ Model Distillation?

ข้อจำกัดที่ไม่สามารถนำข้อมูลภายในองค์กรออกไปภายนอกได้ และต้นทุนที่สูงในการรันโมเดลขนาดใหญ่แบบ On-premise คือปัญหาที่การกลั่นโมเดล (Model Distillation) สามารถแก้ไขได้พร้อมกันทั้งสองประการ โมเดลนักเรียน (Student model) ที่มีขนาดเล็กลงจากการกลั่นนั้นสามารถรันบน GPU ของบริษัทได้อย่างสมเหตุสมผล และข้อมูลที่ป้อนเข้าไปจะไม่หลุดออกไปภายนอกองค์กรแม้แต่ก้าวเดียว ในส่วนนี้ เราจะมาสรุปความเสี่ยงของการใช้คลาวด์และปัญหาที่การกลั่นโมเดลเข้ามาช่วยแก้ไขให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูลภายในเมื่อใช้ Cloud LLM

การใช้ LLM API บนคลาวด์จะทำให้เอกสารภายในองค์กรหรือข้อมูลลูกค้าที่รวมอยู่ในพรอมต์ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ซึ่งมาพร้อมกับความเสี่ยงหลายประการ เช่น ความเป็นไปได้ที่ข้อมูลนำเข้าจะถูกนำไปใช้ในการเรียนรู้หรือปรับปรุงคุณภาพโดยผู้ให้บริการ (ขึ้นอยู่กับแผนสัญญา), การจัดเก็บล็อกไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง, การจัดเก็บข้อมูลในศูนย์ข้อมูลต่างประเทศ และความเป็นไปได้ที่ข้อกำหนดการใช้งานจะเปลี่ยนแปลงในอนาคต

สำหรับบริษัทที่จัดการกับแบบแปลน ซอร์สโค้ด หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เช่น ในอุตสาหกรรมการเงิน การแพทย์ และการผลิต แม้ว่าจะมีการทำสัญญาแบบ Enterprise ที่ระบุว่า "จะไม่นำข้อมูลไปใช้ในการเรียนรู้" แต่ข้อเท็จจริงที่ว่า "ข้อมูลถูกส่งออกไปภายนอกองค์กรทางกายภาพ" ก็ยังคงทิ้งภาระความรับผิดชอบในการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเอาไว้ หากเป็นการใช้งานแบบ On-premises จะสามารถแยกการประมวลผล (Inference) ออกจากเครือข่ายทางกายภาพ และรับประกันเชิงโครงสร้างได้ว่าข้อมูลจะยังคงอยู่ภายในองค์กร นี่คือเหตุผลพื้นฐานที่ทำให้ On-premises เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมในพื้นที่ที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด

เหตุผลที่ Model Distillation ช่วยแก้ปัญหาต้นทุนการใช้งานแบบ On-premise

หากคิดว่า "ถ้าอยากเก็บข้อมูลไว้ภายในบริษัท ก็แค่รันโมเดลขนาดใหญ่แบบ On-premise ก็พอ" ก็จะพบกับกำแพงด้านต้นทุน การจะรันโมเดลขนาดใหญ่ระดับแนวหน้าแบบ On-premise โดยตรงนั้น จำเป็นต้องใช้ GPU ราคาแพงที่มี VRAM ขนาดหลายร้อย GB จำนวนหลายตัว ซึ่งไม่สมเหตุสมผลสำหรับบริษัทส่วนใหญ่

Model Distillation จะช่วยลดขนาดฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นลงได้อย่างมาก โดยการบีบอัดความรู้จากโมเดลขนาดใหญ่ (Teacher) ไปสู่โมเดลขนาดเล็กที่มีพารามิเตอร์ระดับพันล้าน (Student) แม้จะมีข้อแลกเปลี่ยนคือประสิทธิภาพทั่วไปจะด้อยกว่าโมเดลที่เป็น Teacher แต่หากจำกัดขอบเขตไว้ที่งานเฉพาะทางที่บริษัทใช้งาน ก็สามารถรักษาความแม่นยำที่ใช้งานได้จริงไว้ได้ แม้จะมีค่าใช้จ่ายคงที่ในการซื้อ GPU แต่เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งาน (Token-based) ยิ่งใช้งานบ่อยเท่าไร ต้นทุนรวม (TCO) ก็มักจะคุ้มค่ากว่า จุดคุ้มทุนจะขึ้นอยู่กับโมเดลที่เลือกและปริมาณการใช้งาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องคำนวณตามปริมาณการใช้งานจริงของบริษัทตนเอง

ความสมดุลระหว่างความเร็วในการประมวลผลและความแม่นยำของ Small Language Model

小型言語モデル(SLM: Small Language Model、ขนาดหลายร้อยล้านถึงหลักสิบ B)มีพารามิเตอร์น้อยกว่า จึงทำให้การอนุมาน (Inference) ทำได้รวดเร็วและมีความหน่วง (Latency) ในการตอบสนองต่ำกว่า สามารถจัดการการประมวลผลแบบแบตช์ (Batch processing) และคำขอพร้อมกัน (Concurrent requests) ในสภาพแวดล้อมแบบ On-premise ได้ง่ายขึ้น และหากใช้ร่วมกับการทำ Quantization ก็จะยิ่งทำให้โมเดลมีขนาดเล็กลงไปอีก

ในด้านความแม่นยำ สำหรับงานที่มีขอบเขตจำกัด เช่น การจำแนกประเภท (Classification), การสกัดข้อมูล (Extraction), การสรุปความ (Summarization) หรือการถามตอบเอกสารภายในองค์กร (Internal document QA) โมเดลขนาดเล็กที่ผ่านการกลั่นความรู้ (Distilled model) มักจะให้คุณภาพใกล้เคียงกับโมเดลขนาดใหญ่ ในทางกลับกัน สำหรับการใช้งานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์อย่างอิสระหรือการใช้เหตุผลที่ซับซ้อนยาวๆ ความแตกต่างระหว่างโมเดลขนาดเล็กและขนาดใหญ่ยังคงมีให้เห็นชัดเจน สิ่งสำคัญในที่นี้ไม่ใช่การไล่ตามคะแนนจากเกณฑ์มาตรฐาน (Benchmark) ทั่วไป แต่คือการกำหนด "ระดับความแม่นยำที่จำเป็นสำหรับงานของบริษัท" ไว้ก่อน และทำการวัดผลด้วยข้อมูลประเมินของบริษัทเอง โดยการเลือกว่าจะให้ความสำคัญกับความเร็วหรือความแม่นยำมากน้อยเพียงใดนั้น จะแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อกำหนดเบื้องต้นที่ควรตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน

ก่อนที่จะ "ลองทำ" การกลั่น (Distillation) จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมใน 3 ด้าน ได้แก่ ฮาร์ดแวร์ (Hardware), ไลเซนส์ (License) และคุณภาพของข้อมูล (Data Quality) ให้มั่นคงเสียก่อน หากปล่อยให้ส่วนนี้คลุมเครือ อาจนำไปสู่ปัญหาการถูกระงับโดยฝ่ายกฎหมายหลังการฝึกสอน (Training) หรือต้องเริ่มทำใหม่เนื่องจากความแม่นยำไม่เพียงพอ

ความต้องการด้านฮาร์ดแวร์: มาตรฐานขั้นต่ำของ GPU, หน่วยความจำ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

ในการฝึกฝนแบบ Distillation จะมีการใช้ GPU ทั้งในส่วนของการอนุมานโดยโมเดลครู (การสร้าง Soft label) และการเรียนรู้ของโมเดลนักเรียน ส่วนการใช้งานจริง (เฉพาะการอนุมาน) จะมีภาระงานที่เบากว่าการฝึกฝน และสามารถลดความต้องการทรัพยากรลงได้อีกด้วยการทำ Quantization

เฟสภาระงานหลักหมายเหตุ
การอนุมานของครู (สร้าง Soft label)แปรผันตามขนาดของครูหากเป็นครูขนาดใหญ่ ต้องใช้ VRAM ที่เหมาะสมสำหรับการอนุมาน
การฝึกฝนของนักเรียนขนาดนักเรียน + Batch + Gradientสามารถลดลงได้หากใช้ร่วมกับ PEFT
การอนุมานจริงขนาดนักเรียนเท่านั้นลดขนาดให้เหลือน้อยที่สุดได้ด้วย Quantization

เกณฑ์ขั้นต่ำจะขึ้นอยู่กับขนาดของโมเดลนักเรียน หากเป็นระดับหลายพันล้านพารามิเตอร์ มักจะสามารถพิจารณาเริ่มต้นได้จาก GPU ขนาด 24GB จำนวน 1 ใบ ส่วนหน่วยความจำและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะขึ้นอยู่กับขนาดของชุดข้อมูล เนื่องจากปริมาณ VRAM ที่จำเป็นจริงจะแตกต่างกันอย่างมากตามโมเดลและขนาดของ Batch จึงควรเริ่มจากการทำ PoC (Proof of Concept) ขนาดเล็กเพื่อวัดผลจริง แล้วจึงขยายขนาดตามผลลัพธ์นั้นจะปลอดภัยกว่า ควรหลีกเลี่ยงการซื้ออุปกรณ์ชุดใหญ่ตั้งแต่เริ่มต้น

ใบอนุญาตและข้อกำหนดการใช้งาน: การตรวจสอบทางกฎหมายในการเลือก Teacher Model

การเลือกโมเดลครู (Teacher Model) เพียงอย่างเดียวอาจเป็นตัวตัดสินว่าจะมีประเด็นความเสี่ยงทางกฎหมายหรือไม่ ข้อควรระวังประการแรกที่ต้องคำนึงถึงคือ การนำเอาต์พุตจากโมเดลที่ให้บริการผ่าน Commercial API มาใช้เป็นข้อมูลสอน (Teacher Signal) เพื่อฝึกฝนโมเดลของบริษัทตนเองโดยตรง ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service) อย่างชัดเจนว่าห้ามนำเอาต์พุตไปใช้ในการ "พัฒนาโมเดลที่แข่งขันกัน" ซึ่งหากเข้าข่ายดังกล่าวอาจถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดได้ (ทั้ง OpenAI และ Anthropic ต่างห้ามไม่ให้นำเอาต์พุตไปใช้ฝึกฝนโมเดลเพื่อแข่งขันหรือเลียนแบบ) ในความเป็นจริงเคยมีรายงานกรณีที่เป็นปัญหาจากการละเมิดข้อกำหนดในวงกว้างมาแล้ว

วิธีที่เป็นจริงในการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงนี้คือ การใช้โมเดล Open Source ที่มีใบอนุญาต (License) อนุญาตให้ทำ Commercial Distillation ได้มาเป็นโมเดลครู อย่างไรก็ตาม แม้จะเป็น Open Source แต่ใบอนุญาตก็มีความแตกต่างกัน โดยใบอนุญาตแบบ MIT หรือ Apache 2.0 (เช่น DeepSeek, Qwen, Mistral, Phi ฯลฯ) ค่อนข้างยืดหยุ่นและนำไปใช้เชิงพาณิชย์ได้ง่าย ในขณะที่ตระกูล Llama จะใช้ Community License เฉพาะของ Meta ซึ่งหากเป็นผู้ให้บริการที่มีจำนวนผู้ใช้งานรายเดือน (Monthly Active Users) สูงมาก อาจจำเป็นต้องขออนุญาตแยกต่างหากและมีข้อจำกัดด้านภูมิภาค ส่วน Gemma นั้นมีเงื่อนไขว่าต้องยอมรับข้อกำหนดการใช้งานของ Google ในการเลือกใช้โมเดล ต้องตรวจสอบหน้าใบอนุญาตของแต่ละโมเดล (จาก Repository หรือแหล่งเผยแพร่อย่างเป็นทางการ) ให้เป็นแหล่งข้อมูลปฐมภูมิเสมอ และต้องผ่านการตรวจสอบจากฝ่ายกฎหมาย เนื่องจากเงื่อนไขใบอนุญาตอาจมีการอัปเดต จึงไม่ควรนำข้อมูลเก่ามาอ้างอิงโดยตรง

การเตรียมข้อมูลภายในและการกำหนดมาตรฐานคุณภาพ

精度は蒸留後において、教師信号の質そのものよりも「生徒に何を学ばせるか」というデータ設計に左右される部分が大きい。前処理では、重複の除去、ノイズや明らかな誤記の除去、機密度ラベルの付与、フォーマットの統一を行う。

品質基準として重視したいのは、データが実際の業務分布を反映しているか(代表性)と、ラベルや書式が一貫しているかの2点だ。量を集めることに意識が向きがちだが、少量でも質の高いデータが、大量の雑多なデータに勝ることは珍しくない。実務では、自動処理だけに任せず、サンプルを人手で目視して「業務で本当に来る入力か」を確認する工程を必ず挟みたい。個人情報を含むデータの匿名化については、後のステップで詳しく扱う。

ขั้นตอนที่ 1: การเลือก Teacher Model และ Student Model

ครู (ผู้สอน) เลือกจาก "โมเดลที่มีใบอนุญาตใช้งานในองค์กรได้และเก่งงานเฉพาะทาง" ส่วนนักเรียน (ผู้เรียน) เลือกโดยคำนวณย้อนกลับจาก "ขนาดที่สามารถนำไปใช้งานจริงบน GPU ของบริษัทได้" โดยแกนหลักของการคัดเลือกไม่ใช่การเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด แต่เป็นการปรับให้เหมาะสมภายใต้ข้อจำกัดที่มี

การเปรียบเทียบและเกณฑ์การคัดเลือก Open-source LLM

โดยสรุปแล้ว การให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นของไลเซนส์เป็นเกณฑ์คัดกรองลำดับแรก จากนั้นจึงค่อยคัดกรองด้วยความเหมาะสมของงานและขนาดของโมเดลถือเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด

ตระกูลโมเดลแนวโน้มของไลเซนส์ลักษณะเด่น
ตระกูล QwenApache 2.0รองรับหลายภาษาและมีขนาดให้เลือกหลากหลาย
ตระกูล MistralApache 2.0น้ำหนักเบาและมีประสิทธิภาพสูง
ตระกูล PhiMITเน้นขนาดเล็ก ประหยัดต้นทุนในการอนุมาน (Inference)
ตระกูล Gemmaต้องยอมรับข้อกำหนดการใช้งานของ Googleสามารถใช้เชิงพาณิชย์ได้หลังจากยอมรับข้อกำหนด
ตระกูล DeepSeekMIT และอื่นๆประสิทธิภาพสูง แต่ต้องตรวจสอบไลเซนส์เป็นรายกรณี
ตระกูล LlamaMeta เฉพาะ (มีข้อจำกัดสำหรับผู้ให้บริการรายใหญ่)ระบบนิเวศกว้างขวาง

※ เนื่องจากไลเซนส์และเงื่อนไขมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โปรดตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งที่มาโดยตรงล่าสุดก่อนการเลือกใช้งานทุกครั้ง

เกณฑ์การคัดเลือกที่แนะนำให้พิจารณาตามลำดับ ได้แก่ ① ไลเซนส์ (สามารถทำ Commercial Distillation ได้หรือไม่) ② ความแม่นยำในงานของบริษัท (ประเมินด้วยข้อมูลของบริษัทเอง) ③ ขนาด (สามารถรันบน GPU ที่ใช้งานจริงได้หรือไม่) ④ การรองรับภาษาญี่ปุ่นและหลายภาษา ⑤ ความคึกคักของชุมชนผู้ใช้งาน (ความง่ายในการเข้าถึงข้อมูลและการอัปเดต) ทั้งนี้ ควรให้ความสำคัญกับความสอดคล้องกับข้อจำกัดของบริษัทมากกว่าค่าคะแนนสัมบูรณ์

รายชื่อ Small Language Model ที่เหมาะกับงานเฉพาะทาง

สำหรับโมเดลนักเรียน (Student model) การสร้างเป็นโมเดลขนาดเล็กที่เน้นเฉพาะทางจะเหมาะสมกว่าการย่อส่วนโมเดลขนาดใหญ่แบบอเนกประสงค์ลงมาทั้งชุด โดยความสัมพันธ์ระหว่างการใช้งานทั่วไปกับขนาดของโมเดลมีดังนี้: สำหรับการจำแนกประเภทเอกสารหรือการสกัดข้อมูลสำคัญ ขนาดระดับหลายร้อยล้านถึงหลักพันล้านพารามิเตอร์ (B) มักจะเพียงพอแล้ว สำหรับการทำ QA เอกสารภายในองค์กร โครงสร้างที่ใช้งานได้จริงคือการใช้ร่วมกับ RAG (Retrieval-Augmented Generation) โดยให้โมเดลนักเรียนขนาดกลางเป็นผู้รับผิดชอบส่วนการสร้างข้อความ สำหรับการสรุปความควรใช้ขนาดกลาง และสำหรับการเติมเต็มโค้ดควรใช้โมเดลที่ผ่านการเรียนรู้ล่วงหน้า (Pre-trained model) ที่เน้นด้านโค้ดโดยเฉพาะเป็นพื้นฐาน

คำว่า "เฉพาะทาง" ในที่นี้หมายถึงการนำโมเดลขนาดเล็กที่มีอยู่มากลั่นกรอง (Distillation) และปรับจูน (Fine-tuning) ด้วยงานของบริษัทตนเอง การไม่พยายามจำลองความสามารถของแชทบอทอเนกประสงค์ทั้งหมด แต่เลือกโฟกัสเพียง 1-2 งานที่ใช้จริงในการปฏิบัติงาน จะช่วยให้โมเดลขนาดเล็กสามารถบรรลุมาตรฐานที่ใช้งานได้จริงง่ายขึ้น การออกแบบที่ไม่โลภจนเกินไปจะนำไปสู่ความสมดุลระหว่างต้นทุนการดำเนินงานและความแม่นยำในท้ายที่สุด

วิธีการจับคู่ขนาดของโมเดลกับความต้องการทางธุรกิจ

結論として、「許容できるレイテンシ」と「必要な精度」の2軸で、要件を満たす最小サイズを選ぶのが定石だ。

業務要件推奨サイズ感根拠
リアルタイム応答(対話)小〜中レイテンシを優先
バッチ処理(夜間集計など)中〜大精度優先、速度は二の次
単純な分類・抽出小タスクの範囲が狭い
複雑な推論・長文生成大、またはクラウド併用小型では限界が出やすい

マッピングの手順は、①自社で使うタスクを列挙し、②各タスクの精度・レイテンシ要件を可能な限り数値化し、③最小サイズからPoCで段階的に上げていく、という流れになる。最初から大きいモデルを選ぶと、コストとレイテンシの両方を無駄に抱え込む。要件を満たした時点でサイズを止めるのが、実運用では効いてくる。

ขั้นตอนที่ 2: การสร้างชุดข้อมูลสำหรับการทำ Distillation

ข้อมูลสำหรับการกลั่น (Distillation) จะถูกสร้างขึ้นจาก 2 ส่วน ได้แก่ "ผลลัพธ์ของโมเดลครู (Soft Label)" และ "ข้อมูลเฉลยของบริษัท (Ground Truth)" ทั้งสองส่วนนี้จะต้องสะท้อนถึงการกระจายตัวของข้อมูลนำเข้าที่จะเกิดขึ้นจริงในการใช้งานจริง ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของคุณภาพ

ขั้นตอนการสร้าง Soft Label จาก Teacher Model

Soft Label คือการกระจายความน่าจะเป็นที่โมเดลครู (Teacher Model) มอบให้กับแต่ละคลาสหรือโทเค็น ซึ่งต่างจาก Hard Label ที่ตัดสินว่า "คำตอบมีเพียงหนึ่งเดียว" โดย Soft Label จะมีข้อมูลรวมอยู่ด้วยว่าครูมองแต่ละตัวเลือกด้วยระดับความมั่นใจเท่าใด

ขั้นตอนการสร้างมีดังนี้: 1. เตรียมข้อมูลนำเข้าที่เป็นตัวแทน 2. ทำการอนุมาน (Inference) ด้วยโมเดลครู และบันทึกค่า Logits หรือการกระจายความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ (ในขั้นตอนนี้ให้เพิ่ม Temperature parameter ที่จะกล่าวถึงในภายหลังเพื่อทำให้การกระจายตัวราบเรียบขึ้น) 3. นำข้อมูลนี้ไปใช้เป็นเป้าหมายในการเรียนรู้ของนักเรียน (Student Model) เนื่องจาก Soft Label มีข้อมูลที่ใกล้เคียงกับ "เหตุผลที่ครูตัดสินใจเช่นนั้น" จึงช่วยให้โมเดลนักเรียนมีประสิทธิภาพในการสรุปผล (Generalization) ได้ดีกว่าการเรียนรู้ด้วย Hard Label เพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม การสร้าง Soft Label มีต้นทุนในการอนุมานของครูเข้ามาเกี่ยวข้อง จึงควรพิจารณาความสมดุลระหว่างปริมาณข้อมูลที่จำเป็นและทรัพยากรการคำนวณที่มีอยู่

Pipeline สำหรับแปลงเอกสารภายในให้เป็นข้อมูลสำหรับฝึกสอน

การแปลงเอกสารที่กระจัดกระจายอยู่ภายในองค์กร (เช่น PDF, Office, Wiki ภายในองค์กร, ตั๋วสอบถามข้อมูล ฯลฯ) ให้เป็นข้อมูลสำหรับเรียนรู้ (Training Data) จำเป็นต้องสร้างไปป์ไลน์แบบเป็นขั้นตอน ดังนี้: ① การสกัด (Extraction): แปลงเป็นข้อความด้วย Parser หรือ OCR (สำหรับ PDF ที่บันทึกเป็นรูปภาพ การใช้ LLM แปลงเป็นข้อความถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ) ② การทำความสะอาด (Cleansing): ลบส่วนหัว (Header) ส่วนท้าย (Footer) และข้อมูลที่ซ้ำซ้อนออก ③ การจัดโครงสร้าง (Structuring): จัดรูปแบบให้อยู่ในรูปแบบ QA หรือรูปแบบ "คำสั่ง—การตอบกลับ" (Instruction-Response) ④ การติดป้ายกำกับระดับความลับ (Sensitivity Labeling): กำหนดประเภทของข้อมูล ⑤ การแบ่งส่วน (Splitting): แบ่งข้อมูลสำหรับใช้ในการเรียนรู้ (Training) และการตรวจสอบ (Validation)

หากใช้สำหรับ RAG หัวใจสำคัญคือการแบ่ง Chunk และการสร้าง Embedding แต่หากใช้สำหรับการกลั่นกรอง (Distillation) หัวใจสำคัญคือการจัดรูปแบบให้เป็นคู่คำสั่งและคำตอบ แม้กระบวนการจะถูกทำให้เป็นอัตโนมัติ แต่ตัวอย่างข้อมูลที่ได้มานั้นจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบด้วยสายตาจากมนุษย์เสมอ เพราะจากประสบการณ์ สาเหตุที่ทำให้ความแม่นยำลดลงมากที่สุดมักไม่ใช่ข้อบกพร่องของอัลกอริทึมขั้นสูง แต่เกิดจากการปนเปื้อนของข้อมูลขยะ (Garbage Data) เป็นส่วนใหญ่

การทำข้อมูลให้เป็นนิรนามและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

แม้จะดำเนินการแบบ On-premise ทั้งหมด แต่หากข้อมูลที่ใช้ในการเรียนรู้มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับรวมอยู่ด้วย ก็ยังคงมีความเสี่ยงที่โมเดลจะจดจำข้อมูลเหล่านั้นและนำออกมาแสดงผลในภายหลัง การรับมือควรพิจารณาเป็น 3 ขั้นตอน ดังนี้: ① ตรวจจับ PII (เช่น ชื่อ-นามสกุล, ข้อมูลติดต่อ, เลขที่บัญชี) เพื่อทำการปกปิด (Masking) หรือทำให้เป็นนามแฝง (Pseudonymization) ② คัดเลือกข้อมูลที่จะนำมาใช้เรียนรู้โดยพิจารณาตามระดับความลับของข้อมูลนั้นๆ และ ③ หลังจากเรียนรู้แล้ว ให้ทำการทดสอบแบบ Red Teaming เพื่อตรวจสอบว่าโมเดลจะเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับออกมาหรือไม่

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคต่างๆ รวมถึง PDPA ของไทย มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้หรือจัดเก็บนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องจัดเตรียมความพร้อมว่า "สามารถนำข้อมูลไปใช้ในการเรียนรู้ AI ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาได้หรือไม่" โดยอ้างอิงตามหลักกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ แม้จะตั้งใจทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) แล้ว แต่ในบางกรณีอาจสามารถระบุตัวตนบุคคลกลับได้จากการนำข้อมูลส่วนย่อยมาประกอบกัน จึงควรพิจารณาครอบคลุมไปถึงการประเมินความเสี่ยงในการระบุตัวตนซ้ำ (Re-identification risk) ด้วย

ขั้นตอนที่ 3: การดำเนินการฝึกสอน Model Distillation

หัวใจสำคัญของการเทรน (Training) อยู่ที่ 2 ส่วน คือ การออกแบบ Distillation Loss (Loss ที่ทำให้โมเดลเลียนแบบครู) และการมอนิเตอร์เพื่อหยุดภาวะ Overfitting การออกแบบในส่วนนี้เป็นตัวกำหนดความแม่นยำสุดท้าย มากกว่าการรันคำสั่งเพียงอย่างเดียว

การออกแบบ Distillation Loss: การปรับค่า KL Divergence และ Temperature Parameter

โดยทั่วไปแล้ว ฟังก์ชันการสูญเสีย (Loss function) ของการกลั่นความรู้ (Distillation) จะถูกออกแบบโดยการรวมสองส่วนเข้าด้วยกัน ส่วนแรกคือส่วนที่ทำให้เอาต์พุตของนักเรียน (Student) เข้าใกล้ซอฟต์เลเบล (Soft label) ของครู (Teacher) ซึ่งมักจะใช้ KL Divergence ในการวัดระยะห่างระหว่างการแจกแจงความน่าจะเป็น ส่วนที่สองคือ Cross-entropy แบบปกติที่ทำให้เอาต์พุตของนักเรียนเข้าใกล้คำตอบที่ถูกต้อง (Hard label)

จุดสำคัญอยู่ที่พารามิเตอร์อุณหภูมิ (Temperature parameter) หรือ T ซึ่ง T จะทำหน้าที่ปรับความราบเรียบของ Softmax ยิ่งค่า T สูงขึ้น การแจกแจงความน่าจะเป็นของครูจะยิ่งราบเรียบขึ้น ทำให้ "ความรู้โดยนัย" (Implicit knowledge) ซึ่งก็คือความสัมพันธ์ระหว่างคลาสต่างๆ ส่งต่อไปยังนักเรียนได้ง่ายขึ้น ในทางปฏิบัติ เราจะปรับค่า T นี้และสัมประสิทธิ์น้ำหนักของทั้งสองส่วน (เช่น α) ผ่านการค้นหาไฮเปอร์พารามิเตอร์ (Hyperparameter tuning) หาก T สูงเกินไป ข้อมูลจะเจือจางลง และหากต่ำเกินไป ผลลัพธ์จะเข้าใกล้ Hard label ดังนั้นจึงต้องคอยสังเกตความแม่นยำบนชุดข้อมูลตรวจสอบ (Validation set) เพื่อหาจุดที่เหมาะสมที่สุด แม้ว่าจะยังไม่เข้าใจทฤษฎีอย่างถ่องแท้ แต่หากจำไว้ว่า "T และค่าน้ำหนักเป็นสิ่งที่ต้องปรับจูน" ก็สามารถเริ่มลงมือเขียนโค้ดได้ทันที

คำสั่งและตัวอย่างการตั้งค่าสำหรับการฝึกสอนในสภาพแวดล้อม On-premise

การฝึกฝนโมเดลแบบ On-premise มักจะสร้างขึ้นบนพื้นฐานของไลบรารี PyTorch และ Hugging Face เป็นหลัก สำหรับการเรียนรู้แบบกระจายศูนย์ (Distributed Training) จะใช้เครื่องมืออย่าง accelerate หรือ DeepSpeed ควบคู่ไปด้วย โดยมีขั้นตอนหลักดังนี้:

1. โหลด Teacher Model และ Student Model
2. สร้าง Soft Label ล่วงหน้า (หรือทำ Distillation แบบ On-the-fly)
3. กำหนด Custom Distillation Loss ด้วย KL Divergence + Cross Entropy
4. รันลูปการเรียนรู้และบันทึก Checkpoint ตามตัวชี้วัดการตรวจสอบ (Validation Metrics)

แนวคิดในการตั้งค่าคือ เริ่มต้นด้วย Learning Rate ที่ต่ำ, ปรับ Batch Size ให้เหมาะสมกับ VRAM โดยใช้ Gradient Accumulation เพื่อให้ได้ Effective Batch ที่ต้องการ และใช้ Mixed Precision (fp16/bf16) เพื่อประหยัดหน่วยความจำ หากต้องการลดต้นทุนในการ Fine-tuning ของ Student Model ให้ใช้เทคนิค PEFT เช่น LoRA ควบคู่ไปด้วย ในสภาพแวดล้อมแบบ Offline โดยสมบูรณ์ จำเป็นต้องดาวน์โหลดโมเดลและแพ็กเกจที่จำเป็นไว้ใน Internal Mirror ขององค์กรล่วงหน้า ทั้งนี้ คำสั่งและอาร์กิวเมนต์ที่เฉพาะเจาะจงอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวอร์ชันของเฟรมเวิร์ก ดังนั้นเมื่อทำการ Implement ควรตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการของเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่เสมอ

การติดตามความคืบหน้าในการเรียนรู้และเกณฑ์การหยุดทำงานก่อนกำหนด

ระหว่างการฝึก (training) ให้ติดตามตัวชี้วัดหลายตัวควบคู่กันไป ได้แก่ ค่า Loss ของทั้งฝั่งการเรียนรู้ (training) และการตรวจสอบ (validation), รายละเอียดของ Distillation Loss และ Task Loss รวมถึงความแม่นยำของงาน (เช่น accuracy หรือ F1) บนข้อมูลประเมินผลของบริษัท

การตัดสินใจทำ Early stopping โดยพื้นฐานแล้วควรหยุดก่อนที่ค่า Validation loss จะหยุดลดลงและเริ่มกลับตัวสูงขึ้น เนื่องจากค่าที่สูงขึ้นเป็นสัญญาณของการเกิด Overfitting อย่างไรก็ตาม การดูเพียงค่า Loss อย่างเดียวนั้นมีความเสี่ยง เพราะแม้ค่า Loss จะลดลง แต่คุณภาพของผลลัพธ์จริงอาจเสื่อมถอยลงได้ จึงควรสร้างนิสัยในการตรวจสอบตัวชี้วัดของงานจริงและตัวอย่างผลลัพธ์ด้วยสายตาในทุกๆ Epoch ทั้งนี้ ควรเก็บ Checkpoint ไว้หลายจุดและเลือกใช้ตัวที่ให้ค่าตัวชี้วัดการตรวจสอบดีที่สุดในท้ายที่สุด ประเด็นที่ว่า "Epoch สุดท้ายไม่ได้หมายความว่าดีที่สุดเสมอไป" เป็นเรื่องเล็กน้อยแต่เป็นจุดที่เข้าใจผิดกันได้ง่าย

รูปแบบความล้มเหลวที่พบบ่อยและวิธีหลีกเลี่ยง

ปัญหาทั่วไปที่มักพบในการทำ Distillation สรุปได้เป็น 2 ประเด็นหลัก คือ "ความแม่นยำไม่ถึงเป้าหมาย (Gap กับ Teacher Model)" และ "ยึดติดกับข้อมูลภายในบริษัทมากเกินไป (Overfitting)" หากทราบล่วงหน้า ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถหลีกเลี่ยงได้ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ

ความแม่นยำลดลง: วิธีรับมือเมื่อช่องว่างระหว่างโมเดลกับ Teacher Model มากเกินไป

もし生徒(Student)が小さすぎる、あるいは教師(Teacher)が大きすぎると、生徒が知識を受け止めきれず精度が大きく落ちることがある。これは「容量ギャップ(Capacity Gap)」と呼ばれる現象だ。対処の選択肢は複数ある。①生徒のサイズを一段上げる。②タスクを絞り、汎用性を諦めて特化させる。③中間サイズのモデルを挟む段階的蒸留(ティーチャーアシスタント)を使う。④蒸留データを増やす、または質を上げる。⑤出力だけでなく中間層の特徴も合わせる手法を取り入れる。

重要なのは、闇雲に手を打つ前に「どのタスクで」精度が落ちているかを評価データで切り分けることだ。全タスクが一律に劣化しているのか、特定タスクだけが落ちているのかで、有効な打ち手はまったく変わってくる。

การเรียนรู้เกินพอดี (Overfitting): ประสิทธิภาพการสรุปผลลดลงเนื่องจากข้อมูลภายในมีความลำเอียง

หากพึ่งพาข้อมูลภายในองค์กรที่มีอยู่อย่างจำกัดมากเกินไป จะทำให้ได้โมเดลที่เก่งเฉพาะกับข้อมูลที่ใช้ฝึกสอน แต่จะล้มเหลวเมื่อเจอข้อมูลนำเข้าที่แตกต่างออกไปเพียงเล็กน้อย ซึ่งนี่คือภาวะ "การเรียนรู้เกินพอดี" (Overfitting) โดยสัญญาณบ่งชี้ ได้แก่ ค่าความสูญเสียในการตรวจสอบ (Validation loss) ที่เพิ่มสูงขึ้น หรือความแม่นยำที่ลดลงเมื่อเจอสำนวนภาษาที่ไม่อยู่ในข้อมูลฝึกสอน

แนวทางแก้ไข ได้แก่ ① การสร้างความหลากหลายของข้อมูล (ครอบคลุมการกระจายตัวของข้อมูลจากการใช้งานจริงให้กว้างขวาง) ② การใช้การปรับให้เหมาะสม (Regularization) เช่น dropout, weight decay และ early stopping ③ การผสมผสานข้อมูลทั่วไปเข้ากับข้อมูลภายในองค์กรเพื่อฝึกสอน เพื่อรักษาทักษะทางภาษาพื้นฐานไว้ และ ④ การประเมินผลใหม่อย่างสม่ำเสมอและฝึกสอนใหม่หากจำเป็น นอกจากนี้ หลังจากนำไปใช้งานจริงแล้ว ต้องคอยเฝ้าระวัง "การเบี่ยงเบน" (Drift) ซึ่งเป็นกรณีที่ความแม่นยำลดลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มข้อมูลนำเข้า สุดท้ายนี้คือประเด็นสำคัญด้านการดำเนินงาน การสร้างโมเดลกลั่นกรอง (Distillation model) ไม่ใช่แค่ทำเสร็จแล้วจบไป แต่การจัดตั้งระบบโดยมีเงื่อนไขว่าต้องมีการอัปเดตข้อมูลประเมินผลและทำการกลั่นกรองซ้ำอย่างต่อเนื่อง คือหัวใจสำคัญที่จะทำให้ AI แบบ On-premise สามารถใช้งานได้ในระยะยาว

ผู้เขียน・ผู้ตรวจสอบ

Chi
Enison

Chi

ศึกษาเอกวิทยาการสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยแห่งชาติลาว และระหว่างศึกษาได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ทางสถิติ สั่งสมพื้นฐานด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการเขียนโปรแกรมอย่างเป็นรูปธรรม ตั้งแต่ปี 2021 ได้ก้าวเข้าสู่เส้นทางการพัฒนา Web และแอปพลิเคชัน และตั้งแต่ปี 2023 เริ่มสั่งสมประสบการณ์การพัฒนาอย่างจริงจังทั้งในด้าน Frontend และ Backend ในบริษัทปัจจุบันรับผิดชอบการออกแบบและพัฒนาบริการ Web ที่ใช้ AI โดยมีส่วนร่วมในโครงการที่นำการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) และ Generative AI รวมถึงโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) มาผสานรวมกับระบบงานจริง มีความกระตือรือร้นในการติดตามเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอ และให้ความสำคัญกับความรวดเร็วในการดำเนินงานตั้งแต่การพิสูจน์แนวคิดทางเทคนิคไปจนถึงการนำไปใช้งานจริง

ติดต่อเรา

บทความแนะนำ

ทำความรู้จัก "Model Editing" แก้ไขความรู้ LLM โดยไม่ต้องเทรนใหม่
อัปเดต: 4 มิถุนายน 2569

ทำความรู้จัก "Model Editing" แก้ไขความรู้ LLM โดยไม่ต้องเทรนใหม่

วิธีเพิ่มความแม่นยำให้ RAG: ขั้นตอนการลด Hallucination และการทำ Hybrid Search
อัปเดต: 3 มิถุนายน 2569

วิธีเพิ่มความแม่นยำให้ RAG: ขั้นตอนการลด Hallucination และการทำ Hybrid Search

Categories

  • ลาว(4)
  • AI และ LLM(3)
  • DX และดิจิทัล(2)
  • ความปลอดภัย(2)
  • ฟินเทค(1)

สารบัญ

  • การผสมผสานระหว่าง On-premise LLM และ Model Distillation
  • ทำไมต้องใช้ On-premise LLM ร่วมกับ Model Distillation?
  • ความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูลภายในเมื่อใช้ Cloud LLM
  • เหตุผลที่ Model Distillation ช่วยแก้ปัญหาต้นทุนการใช้งานแบบ On-premise
  • ความสมดุลระหว่างความเร็วในการประมวลผลและความแม่นยำของ Small Language Model
  • ข้อกำหนดเบื้องต้นที่ควรตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
  • ความต้องการด้านฮาร์ดแวร์: มาตรฐานขั้นต่ำของ GPU, หน่วยความจำ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
  • ใบอนุญาตและข้อกำหนดการใช้งาน: การตรวจสอบทางกฎหมายในการเลือก Teacher Model
  • การเตรียมข้อมูลภายในและการกำหนดมาตรฐานคุณภาพ
  • ขั้นตอนที่ 1: การเลือก Teacher Model และ Student Model
  • การเปรียบเทียบและเกณฑ์การคัดเลือก Open-source LLM
  • รายชื่อ Small Language Model ที่เหมาะกับงานเฉพาะทาง
  • วิธีการจับคู่ขนาดของโมเดลกับความต้องการทางธุรกิจ
  • ขั้นตอนที่ 2: การสร้างชุดข้อมูลสำหรับการทำ Distillation
  • ขั้นตอนการสร้าง Soft Label จาก Teacher Model
  • Pipeline สำหรับแปลงเอกสารภายในให้เป็นข้อมูลสำหรับฝึกสอน
  • การทำข้อมูลให้เป็นนิรนามและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขั้นตอนที่ 3: การดำเนินการฝึกสอน Model Distillation
  • การออกแบบ Distillation Loss: การปรับค่า KL Divergence และ Temperature Parameter
  • คำสั่งและตัวอย่างการตั้งค่าสำหรับการฝึกสอนในสภาพแวดล้อม On-premise
  • การติดตามความคืบหน้าในการเรียนรู้และเกณฑ์การหยุดทำงานก่อนกำหนด
  • รูปแบบความล้มเหลวที่พบบ่อยและวิธีหลีกเลี่ยง
  • ความแม่นยำลดลง: วิธีรับมือเมื่อช่องว่างระหว่างโมเดลกับ Teacher Model มากเกินไป
  • การเรียนรู้เกินพอดี (Overfitting): ประสิทธิภาพการสรุปผลลดลงเนื่องจากข้อมูลภายในมีความลำเอียง